Hotel Flandrischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,758 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gut! Gute lage in Koln.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause zugesagt hat.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Gut gelegen, hat aber schon bessere Zeiten gesehen. V.a. wegen Messezuschlag jedoch viel zu teuer

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Diese Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motivieren uns, diesen Standard zu halten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis während der Messezeit sowie Ihre Einschätzung zum Zustand des Hauses sehr ernst. Wir verstehen, dass dies Einfluss auf Ihr Gesamterlebnis hatte, und danken Ihnen für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, mögliche Verbesserungen ins Auge zu fassen und die Erwartungen unserer Gäste im Blick zu behalten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (26/09/2016)
Date of experience: 09/2016

mann kann es weiter empfehlen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus weiter empfehlen können.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (26/09/2016)
Date of experience: 09/2016

det var totalt sett et meget bra opphold.

Mange takk for din vurdering
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sauber - Parkhaus zu klein und zu teuer - bei Komfort Zimmer keine Klimaanlage keine Minibar - am Fussbodensockel hängen zum Teil noch Teppichreste bei Parkettboden - das ganze Haus sehr verwinkelt - manche Möbel abgewohnt - Zimmerkarten gingen oft nicht

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis nicht ansprechend finden, allerdings müssen wir die Kritik etwas von uns weisen, da Sie einige Nächte über einen Drittanbieter reserviert haben, auf dessen Preisstruktur wir leider keinen Einfluss haben. Etwas verwundert sind wir jedoch über die Kritik am Zimmer, da Sie ein kostenfreies Upgrade auf die Superior Kategorie erhalten haben. Ihre Kritik bezüglich des Parkhauses haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Die Tiefgarage kann in der Tat für größere Fahrzeuge etwas mehr Geschick bei der Einfahrt erfordern. Für eine Lage in der Innenstadt direkt am Hotel halten wir den Stellplatz mit EUR 14,00 für preiswert, wo vergleichbare Parkhäuser über EUR 20,00 pro Nacht nehmen. Die Mängel bezüglich des Parkettbodens und der Möbel konnten wir - auch nach sorgfältiger Überprüfung - leider nicht feststellen. Bezüglich der Zimmerkarten nehmen wir gerade aktiv eine Änderung vor, was die Funktion um einiges erleichtern wird. Das Missverständnis bezüglich der Minibar und Klimaanlage bedauern wir sehr, da wir eigentlich in keiner unserer Beschreibungen vermerken über diese Gerätschaften zu verfügen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Good service, good location, good breakfast

Thank you very much for your rating. We really appreciate this.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Gutes 3 Sterne Hotel mitten in köln

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir feuen uns darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Gut, wit kommen wieder ;-)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und bereits planen, uns erneut zu besuchen. Besonders Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit sowie unser Frühstück wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie durch die Lautstärke aus der nahegelegenen Locca Bar gestört wurden. Wir nehmen diesen Hinweis aufmerksam zur Kenntnis, denn ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste liegt uns sehr am Herzen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (20/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Empfehlenwertes Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, das Frühstück, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungsverhältnis so anerkennend bewertet haben.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer und Lage wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie gerne als Motivation, weiterhin den Komfort und die Qualität unseres Hauses zu sichern.

Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (19/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Nettes Personal, empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Bewertung und Ihr Lob für unser Team mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis als positiv empfunden haben. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Lage und Frühstück wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als Ansporn, die Qualität in allen Bereichen beizubehalten.

Ihre Empfehlung ist für uns ein großes Kompliment. Es wäre uns eine Freude, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut willkommen zu heißen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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