Hotel Flandrischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,758 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/09/2016)
Date of experience: 09/2016

wir waren sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungsverhältnis so positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Frühstück schätzen wir sehr – Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation.

Dass Sie derzeit keine Verbesserungsvorschläge haben, nehmen wir als besonderen Ansporn, auch weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir waren begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter, das Zimmer war toll. Eine perfekte Unterkunft für unsere Zwecke.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Zimmer Ihre Erwartungen voll erfüllt haben und unsere Unterkunft gut zu Ihren Bedürfnissen gepasst hat.

Auch Ihre hohen Bewertungen für Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihr Hinweis zum Frühstück nehmen wir gerne als Ansporn, auch in diesem Bereich weiterhin aufmerksam zu sein.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr höfliche Mitarbeiter und ein ordentliches Haus. Angenehme Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Höflichkeit unseres Teams sowie die angenehme Atmosphäre unseres Hotels hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, das Frühstück, die Zimmer und die zentrale Lage bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen motivieren uns, weiterhin engagiert und mit Freude für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Schönes Hotel, nette Begrüßung, am Empfang wurden alle meine Fragen sehr nett beantwortet, reichhaltiges Frühstück und nette Bedienung. Leider war ich im Zimmer 204 untergebracht, d.h. Hinterhof mit einem 24-h laufenden Kühlaggregat. da ich nur mit offenem Fenster schlafen kann, war an ruhigen Schlaf einfach nicht zu denken.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich geschildert haben.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams – sowohl am Empfang als auch beim Frühstück – sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers und unser reichhaltiges Frühstücksangebot so positiv hervorheben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Geräuschkulisse durch das Kühlaggregat im Hinterhof nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis; wir verstehen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, insbesondere wenn man bei offenem Fenster nächtigt. Auch den fehlenden Fön im Bad haben wir notiert – für solche Hinweise sind wir stets dankbar, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Es war ein älteres Zimmer aber sehr sauber

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage und zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung bezüglich des WLAN-Netzes sowie des schwer lesbaren Zugangszettels haben wir aufmerksam aufgenommen. Wir danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (09/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Is the 4th time when i stay in this hotel and i will stay there in the future.

Dear Guest,

Thank you very much for choosing our Flandrischer Hof again and sharing your positive feedback with us.

We are delighted that you have already stayed with us several times and would like to return in the future. Your trust and loyalty are a great compliment to us.

We particularly appreciate your feedback on the room, cleanliness, location, the team, and the value for money. We also thank you for sharing your experience regarding our breakfast with us. Your review is valuable to us and motivates our entire team to maintain our high standards.

We look forward to welcoming you on your next stay in Cologne.

Best regards,
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/09/2016)
Date of experience: 09/2016

we did not use the conference

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to review your stay with us.

We are pleased that you were satisfied with the room amenities, cleanliness, and, above all, the central location of our hotel. We also appreciate your positive assessment of the value for money.

We take your feedback on the friendliness of our team and breakfast very seriously. We are always striving to improve our service and create a pleasant experience for all our guests.

We would be delighted to welcome you back again.

Best regards, Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2016)
Date of experience: 09/2016

War ja aus geschäftlichen Gründen nur ein kurzer Aufenthalt, ich habe mich aber sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich trotz Ihres kurzen geschäftlichen Besuchs bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, das Frühstück und das Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine wunderbare Anerkennung.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir waren im allgemeinen sehr zufrieden und würden das Hotel auch weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Preise als zu hoch erschienen, danken Ihnen jedoch dafür, dass Sie die Relationen zu Angebot und Nachfrage richtig deuten. Bezüglich der Backwaren beziehen wir diese über einen Bäcker. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis, haben bisher aber selten Kritik an diesen Waren erhalten.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir würden auf jeden Fall erneut buchen - vielen Dank! Die Lage ist wrklich super!!!
Ankunft aber besser nicht in der Rush Hour
Abbiegen an der Ampelkreuzung vor dem Hotel dauert ewig#
(in der Zeit kann der Beifahrer locker die Parkhaus-Karte abholen)

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich erneut für uns entscheiden und schätzen insbesondere die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams.

Ihre Anmerkungen zu Ihrer Anreise und dem Verkehrsfluss vor dem Hotel haben wir sorgfältig zur Kenntnis genommen. Gerne berücksichtigen wir auch die Informationen zur Parkerlaubnis, um die Anreise unserer Gäste so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Wir bedanken uns auch für Ihre positiven Bewertungen zu Sauberkeit, Frühstück und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen, Hotel Flandrischer Hof
Back to Top CERTIFICATE what's this?