Hotel Flandrischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,936 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut

Über die gute Bewertung freuen wir uns sehr, vielen Dank.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 09/2024

zu laut und zu warm. teilweise zu stark verwinkelt mit dem koffer

Danke für Ihre Bewertung,
unser Hotel besteht aus mehreren Häusern die ursprünglich nicht zusammen gehörten. Dadurch entstehen versetze auf den Etagen und die ein oder andere Stufe kreuzt Ihren weg. Wir freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Personal und der Lage zufrieden gewesen sind,
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles okay - bis auf den unerfindlichen Umstand, dass die dritte, frühzeitig kommunizierte Annulation der 3. Nacht nicht rückfergütet wurde.

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung,
Als Sie bei uns waren, fand die Kind&Jugend Messe statt. Bei Ihrer Buchung wurde aus diesem Grund eine Stornierungsfrist von 14 Tagen eingesetzt. Welche Sie auch in Ihrer Bestätigung sehen können. Da Sie nicht 14 Tage vor Reiseantritt die letzte Nacht storniert haben, wurde die letzte Nacht berechnet.
Wir bedauern, Ihren Missmut über diese Situation, und hoffen wir können uns hiermit erklären.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Gut

Vielen Dank für Ihre Bewertung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Angenehmes Haus in zentraler Lage mit freundlichem Personal.

Danke für Ihre Bewertung
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 06/2024

Beim Frühstück hat uns doch das laute Geklapper mit Besteck und Geschirrteilen gestört.
Ein geruhsames Frühstück war so nicht möglich.
Ansonsten ein nettes Hotel in guter Lage. Dom und damit das Zentrum ist durch die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln schnell zu erreichen.

Haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche und konstruktive Bewertung. Wir werden mit unseren Kollegen sprechen und uns bemühen unseren Gästen einen
angenehmen Start in den Tag zu bieten.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Gepflegtes Hotel, alles zufriedenstellend. Da es verschiedene Angebote oder Zimmerkategorien gibt ist auch der Preis in Ordnung. Da das Parken in Köln etwas schwierig ist, steht auch ein günstiges Parkhaus zur Verfügung.

Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die gute Bewertung bedanken, und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren für 1 Nacht hier im Hotel. Alles war zu unserer besten Zufriedenheit. Wir würden bei einen weiteren Besuch in Köln dieses Hotel wieder buchen.

Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Angenehme Zimmer, sehr freundlicher Service, reichhaltiges Frühstücksbuffet

Wir bedanken uns für Ihr Feedback.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich habe eine sehr positiven Eindruck vom Hotel. Der Zimmerservice ist auch sehr gut. Obwohl ich meine Handtücher am Haken hängengelassen hatte, wurden sie komplett ausgetauscht und das Bett wurde auch gemacht. Das wäre alles gar nicht so wichtig für mich, ist aber trotzdem toll!

Vielen Dank, wir freuen uns sehr wenn wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir geben Ihr Lob gerne weiter an unser Housekeeping.
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