Hotel Flandrischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,970 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolle Umgebung

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir werden unsere Mitarbeiter noch einmal nachgiebiger schulen und danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Immer eine Empfehlung

Vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung mit Weiterempfehlung. Dies wissen wir zu schätzen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein sehr gutes Hotel mit angenehmen Ambiente und vollkommen zentrumsnah.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Gutes klassisches Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Sehr netter Kontakt im Vorfeld.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Es freut uns ebenfalls, dass unsere Mitarbeiter so lobende Erwähnung finden und Sie Verständnis für die Einschränkungen aufgrund der aktuellen Situation aufbringen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Hat uns gut gefallen. Zentral aber nicht zu zentral

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Mehr Schein als Sein.

Erst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte. Konstruktiver Kritik stehen wir grundsätzlich sehr positiv gegenüber, da diese uns ermöglicht unseren Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne nehmen wir kurz Stellung zu den einzelnen Punkten. Die Zimmer werden grundsätzlich vor einer Anreise überprüft, gründlich und hygienisch gereinigt und regelmäßig gelüftet. Es tut uns leid, dass der Ventilator scheinbar nicht funktioniert hat. Hier können Sie uns jederzeit an der Rezeption informieren, damit wir diesen ersetzen können. Das Personal, das bei Check-In und Check-Out zuständig war, ist uns als sehr kompetent und sehr freundlich bekannt. Hier können wir uns nicht erklären, was Sie zu Ihrer Bewertung veranlasste. Grundsätzlich sind die Hygiene-Verordnungen für alle etwas schwierig. Wir haben an diesem Wochenende zum ersten Mal in Gruppen aufteilen müssen. Entschuldigen Sie bitte, dass hier scheinbar nicht alles reibungslos abgelaufen ist. Hier werden wir ein besseres Konzept erarbeiten.
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Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 08/2020

zu wenig ventilatoren für heisse tage

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir haben einen Ventilator pro Zimmer, der auf die Quadratmeter des Zimmers für Abkühlung sorgen kann. Natürlich haben wir Verständnis, dass die persönlichen Präferenzen unterschiedlich sind. Sprechen Sie uns hier gerne jederzeit vor Ort an.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Allgemein angenehme Atmosphäre, Hotel verbindet Alt und Neu und macht das beste draus. Service ganz nett.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über die Nennung vieler positiver Aspekte. Leider hat Desinfektionsmittel - das bestimmte Viren vernichten keinen besonders guten Duft - da es mit hochprozentigem Alkohol angereichert ist. Wir bedauern sehr, dass diese den Apetit etwas beeinträchtigt hat, sind hier aber auch weiterhin angehalten, die speziellen Mittel zu verwednen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 07/2020

sympathisches Hotel, sehr gute Lage, gute Sauberkeit, komme gerne wieder

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir würden uns ebenfalls sehr über einen erneuten Besuch freuen.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr freundliche Mitarbeiter, große Zimmer und super Lage

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
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