Hotel Flandrischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,972 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 12/2019

badly, poor quality

Vielen Dank für Ihre ausführliche "Bewertung". Wir werden dies Wort für Wort in schönster Qualität berücksichtigen.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Good

Thank you very much for your rating. You chose the category Economy. If you would like to have more modern furnishing, we advise you to make a reservation in a higher category starting with Komfort e.g.. The economy category is with standard equipment.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Ok

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Uns ist bewusst, dass wir bei den Matratzen nicht den Geschmack eines jeden unserer Gäste treffen können. Dies ist für uns sehr unangenehm, aber im Voraus, können wir leider nicht erahnen, welche Härtepräferenz ein jeder Gast hat. Wir haben leider keine Auflage für die Matratzen, weshalb Ihnen keine gegeben werden konnte, aber ziehen es in Erwägung für die Zukunft eine solche Auflage anzuschaffen. Leider konnten wir Ihnen auch kein anderes Zimmer zum Tausch anbieten, da wir bereits ausgebucht waren. Wir möchten uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Angenehme Atmosphäre

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Gut organisiert , sauber, ansprechend

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

In die Jahre gekommendes Hotel mit keinen guten/schönen Zimmern. Der Frühstücksraum wirkt nicht einladend und die Produkte laden auch nicht zum Gaumenschmaus ein.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Beanstandung bezüglich der Modernität des Zimmers können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Sie bewohnten ein Zimmer der Business Kategorie. Hier sind die Zimmer in moderner Ausstattung. Wir vermuten an dieser Stelle, dass Sie beanstanden, dass das Zimmer nur über ein Einzelbett verfügt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption nicht erfragen, ob der Aufenthalt gefallen hat, damit ein zügiger Check-Out gewährleistet werden kann. Hier bitten wir Sie dies nicht mit einem fehlenden Interesse unsererseits zu deuten. Wir haben zum einen Bewertungsbögen auf den Zimmern, einen Aufsteller mit einem QR-Code auf dem Zimmer, über den Beanstandungen bereits während des Aufenthalts bekannt gemacht werden können, sowie wir auch Einladungen per Mail zur Aufforderung einer Bewertungen des Aufenthalts versenden. Dieser Einladung sind auch Sie gefolgt, wofür wir uns an dieser Stelle bedanken möchten.

Für einen Preis von € 11,00 pro Person erwartet Sie von 06.30 – 10.30 Uhr (Wochenende und feiertags bis 11.00 Uhr) ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit verschiedenen Brot- und Brötchensorten, diverser Wurst- und Käseaufschnitt, Konfitüre, diverse Müslis und Zerealien, Obst, Rührei, gekochte Eier, eine warme Fleischspeise, Milch, Wasser, Säfte, Kaffee und Tee. Bei einer Gluten Unverträglichkeit bieten wir zudem eine Alternative an, wie wir auch eine „vegane Ecke“ kreiert haben. Schade, dass wir Ihre Erwartungen da nicht erfüllen konnten…
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles sehr schön. Keine Beanstandungen!

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr und wissen die Rezension zu schätzen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr verwinkelt und das Zimmer deutlich in die Jahre gekommen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hatten während des Aufenthalts ein Zimmer in der Economy Kategorie. Diese Zimmer verfügen über eine Standard Ausstattung, die jedoch nicht modern ist. Repräsentatives BIldmaterial finden Sie hier auch auf unserer Homepage.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gut. Leider funktioniert der Fernseher nicht. War aber nicht schlimm.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Fehler mit dem Fernseher wurde bereits behoben. Gerne können Sie uns bereits vor Ort kontaktieren, wenn ein Mangel im Zimmer vorliegt. Wir möchten gerne, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Mir hat das Hotel sehr gesagt. Werde es wieder buchen.
Preis- Leistungverhältnis ist gut.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Auch wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen.
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