Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 13,502 reviews across 10 portals
:
By Annerose Bartos vom Bodensee
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Gästehaus ist trotz der vielen Besucher sehr ruhig, gut erreichbar ;die öffentlichen Verkehrsmittel ganz nahe und als Ausgangspunkt für meine Urlaubstage ideal. Ich freue mich jedesmal.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie zum wiederholten Male, mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren. Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag, über diesen wir uns intern austauschen werden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
By Harms Andreas
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
By Krauskopf
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

angenehmer Aufenthalt , immer wieder gerne

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Die Schwelle vom Flur ins Zimmer ist leider eine Vorgabe wegen unserer Brandschutztüren, hier bitten wir um Ihr Verständnis.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ideale Unterkunft für einen Kurzurlaub, kurze Entfernung nach Warnemünde, sehr gepflegter Eindruck

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
By B. Heinrichs
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt benötigt ist vorhanden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
By .
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Von außen sieht es etwas schäbig aus, auch die Rezeption und die Flure sehen aus wie in der Jugendherberge. Die Zimmer sind dafür toll.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag, über diesen wir uns intern austauschen werden.
Da wir uns stetig weiter entwickeln möchten, würden wir gerne in Erfahrung bringen, was Ihnen genau in der Kategorie Freundlichkeit der Mitarbeiter gefehlt hat.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
By Holger Hoffmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir sind mehr als zufrieden und kommen garantiert wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Zimmer war in Ordnung,,,,, aber der Service war sehr 👎es wurde nicht einmal das Bad gewischt nicht einmal das Zimmer gesaugt die Lampe voller Fliegen und das wo wir 2 Wochen bei ihnen waren,,,,,,, ich finde es es sehr schade,,,,,,, trotzdem viel Erfolg

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Ihre Beanstandung, bezüglich der fehlenden Zimmerreinigung, können wir leider nicht nachvollziehen, da laut unseren Listen, bis auf einen Tag, eine Reinigung durch unsere Mitarbeiter durchgeführt wurde. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns aufgrund dessen nicht wieder besuchen werden.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
By Nikolay
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Siehe oben und unten

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wegen der Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung, diese leiten wir an die zuständigen Abteilungen weiter. Mit unserem externen Caterer befinden wir uns bereits im Austausch, wie wir das Frühstück für unsere Gäste, verbessern können.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Freundlich, sauber, gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
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