Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 13,545 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Gästehaus selbst und das Zimmer haben uns sehr gut gefallen. Alles war sauber und die Mitarbeiter*innen waren sehr freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Dass es genügend kostenlose Parkplätze gibt, ist für uns sehr angenehm. Das Frühstück allerdings, einschließlich das Verhalten der Mitarbeiter dort, ist indiskutabel, auch für den günstigen Preis. Wir kommen ins Gästehaus gerne wieder, allerdings zukünftig ohne Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren, und uns erneut besuchen möchten.
Bezüglich Ihres Feedbacks zum Frühstück bedauern wir sehr, dass dieses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Unannehmlichkeiten verursacht hat. Wir leiten Ihr Feedback an unseren externen Caterer weiter, damit solche Unannehmlichkeiten nicht erneut auftreten.
Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Immer wieder gerne ☺️

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundum zufrieden waren, und uns wieder besuchen möchten.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles gut! Küche ist gut!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
By Susann
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Es gefällt uns immer wieder sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Treue zu unserem Haus.
Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns immer wieder so gut gefällt und Sie rundum zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
By Melanie
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mir hat das Haus grundsätzlich sehr gut gefallen, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, die Verkehrsanbindung ist super, kostenlose Parkplätze genau vor der Tür.
Das Frühstück würde ich allerdings nicht wieder buchen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren, und besonders die kostenfreien Parkplätze vor der Tür, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervor heben.
Ihr Feedback, bezüglich des Frühstück, leiten wir an unseren externen Caterer weiter, damit sich solche Unannehmlichkeiten nicht wiederholen.
Besonders betroffen macht uns Ihre Schilderung, dass trotz des "Nicht stören"-Schildes jemand Ihr Zimmer betreten haben soll, und dass hierbei persönliche Gegenstände verschwunden sind. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und sind der Angelegenheit bereits nachgegangen.
Wir haben das Zimmerschloss ausgelesen, und haben festgestellt, dass keine Unregelmäßigkeiten während Ihres Aufenthaltes festzustellen sind. Die Zimmertür wurde ausschließlich durch Ihre eigene Zimmerkarte/Transponder geöffnet. Wir können uns leider nicht erklären, warum die Kleidungsstücke aus Ihrem Zimmer nicht auffindbar sind.
Dennoch hoffen wir, dass Sie unserem Haus eine weitere Chance geben, und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehm, freundlich, sauber und in Ordnung.
Ich war sehr zufrieden und komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Feedback, bezüglich des Frühstücks, leiten wir gerne an unseren externen Caterer weiter.
Wir freuen uns, dass Sie uns erneut besuchen möchten.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gute Ausstattung
Super Badezimmer

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren, und besonders die Ausstattung und das Badezimmer Ihres Zimmers positiv hervor heben.
Ihren Verbesserungsvorschlag, bezüglich einer Raucherlounge auf der Etage, werden wir zukünftig nicht realisieren bzw. umsetzen können, da wir ein Nichtraucher Hotel sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Empfehle es jeden Rostockreisenden als Unterkunft

Sehr geehrter Herr Bock,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unseren Mitarbeitern zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßendas Hotel & Gästehaus Rostock
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Haus für dieses geld

Sehr geehrter Herr Apmann,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis- Leistungsverhältnios zufrieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock
By Ronald
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Kann ich beruhigt weiter empfehlen

Sehr geehrte Frau Ronald,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit die Sie sich für die Bewerbung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihren Änderungsvorschlag werden wir im Team besprechen.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock
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