Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 13,500 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Habe mich wohl gefühlt.
Im Haus ist es sehr hellhörig, was dem Plattenbau geschuldet ist.
Für ein verlängertes Wochenende völlig okay und empfehlenswert.
Danke

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästhaus Rostock.
By Müller
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die gemeinschafts Duschen sind aus den 19. Jahrhundert. Dreckig und alt.

Sehr geehrter Gast,
wir bedauern es, dass Sie nicht zu 100 % mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren. Uns liegen für den Zeitraum, in dem Sie als Gast in unserem Haus waren, keine weiteren Beschwerden, bezüglich der Gemeinschaftsduschen- und WCs vor. Diese werden täglich von einer Fremdfirma gereinigt. Wir werden Ihren Hinweis aber gerne weiter leiten.
Laut unserer Hausordnung werden unsere Hostelzimmer alle zwei Tage von unseren Damen im Housekeeping gereinigt. Bis auf zwei Mal wegen dem "nicht stören Schild" an Ihrer Zimmertür, wurde Ihres laut unserer vorliegenden Liste gereinigt.
Wir hätten uns gewünscht, dass Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption, während Ihres Aufenthaltes bei Unklarheiten ansprechen, damit wir eine Lösung hätten finden können. Des weiteren hatten Sie, während Ihres Aufenthaltes, Ihre Buchung verlängert, auch darüber hinaus waren uns leider keine Beschwerden bekannt.
Wir bedanken uns und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
By Sabine Krüger
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Im Haus wird permanent in die Sanierung der Zimmer u d Einrichtungsgegenstände investiert. Das finde ich gut. Ich fühle mich im Gästehaus willkommen und gut aufgehoben .

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unsere Investitionen war nehmen und dies in Ihrer Bewertung ansprechen.
Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
By Astrid Berner
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich habe mich sehr wohl gefüllt.
Ich habe Sie auch schon weiter empfohlen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung Ihrerseits.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war ein angenehmer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie aufgrund der Sauberkeit in Ihrem Zimmer, nicht zu 100% mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren. Dies sollte selbstverständlich nicht vorkommen, die zuständige Abteilung wurde darüber informiert.
Wir bitten Sie um Entschuldigung.
Dennoch hoffen wir Sie bei einem erneuten Besuch vollkommen überzeugen zu können.
Mit freundlichen grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter.
Alle unsere Fragen wurden beantwortet.
Es gab nette Hinweise für die Stadt Rostock.Wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie auch weiter.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, gerne leiten wir diese an unsere Mitarbeiter weiter.
Es freut uns, dass Sie uns erneut besuchen würden, und uns weiter empfehlen möchten.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr ordentliche Unterkunft

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Über Ihren Verbesserungsvorschlag werden wir uns intern austauschen.
Wir hoffen Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war ein schöner Aufenthalt
Zimmer waren sauber und die Matratzen echt top.
Die kleine Küche ist super da kann man sich schnell was machen oder auch einfach mal einen Kaffee ☕️ oder Tee trinken

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag, welchen wir an die zuständige Abteilung weiter geleitet haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
By Claus G.
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Einfache und saubere Unterkunft ohne Schnickschnack zu vernünftigen Preisen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr netter Empfang und schöne Zimmer.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
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