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Unser Kundenzufriedenheitsindex
85%

"sehr gut"

Basierend auf 283 Bewertungen auf 8 Portalen
:
Von Jutta Pausewang und Anja B.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 4 Wochen (01.06.2017)

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wieder kommen

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 3 Monaten (11.04.2017)

alles zu unserer Zufriedenheit!

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 7 Monaten (03.12.2016)

Für den Ort OK. Etwas komisch ist das Verlangen nach Barzahlung für aus dem Kühlschrank genommene Getränke - warum nicht eine gesamte Rechnung für alle Leistungen, so wie in den Hotels weltweit üblich ist.

Sehr geehrter Herr Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, mein Haus zu bewerten.
Jetzt zu Ihrer Beanstandung:
1. die Rechnung wird am Tag vor der Abreise geschrieben, somit weiß ich leider am Abreisetag nicht, wer welche bzw. wieviele Getränke gehabt hat.
2. Kassiere ich die Getränke nur in bar ab, nicht über die EC-Karte oder Kreditkarte (Gebühren etc.); wenn diese dann auf die Rechnung geschrieben werden, könnte der Gast ausschließlich nur in bar bezahlen
3. ein entsprechender Hinweis ist am Kühlschrank angebracht, dass die Getränke in bar bezahlt werden müssen
4. hätten Sie auch gerne auf Wunsch eine seperate Rechnung über Ihre Getränke erhalten, wenn Sie dieses gewünscht hätten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft und würde mich dennoch freuen, Sie wieder einmal bei mir im Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kloha
Geschäftsinhaberin
Zimmer





3 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





3 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





1 / 5,0
Frühstück





2 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 8 Monaten (17.10.2016)

Alles war super, bis auf die Heizung im Zimmer. Wir waren negativ überrascht, nach einem ganzen Tag in den Thermen, in ein kaltes Zimmer einzutreffen.

Zimmer





4 / 5,0

das Zimmer war nicht warm, es hat gedauert, bis es angenehmer wurde

Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 8 Monaten (14.10.2016)

Gut und sauber nettes Personal

Zimmer





3 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Von Peter
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 9 Monaten (11.10.2016)

Die Möbel in unserem Zimmer waren alt . Das Bad hat uns gut gefallen.

Zimmer





2 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





3 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von K. N.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 9 Monaten (11.10.2016)

sehr freundliches Haus

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 9 Monaten (10.10.2016)

Zimmer top, sehr bequemes Bett, alles bestens. Frühstücksraum antiquiert, Ware könnte frischer sein, Auswahl mäßig.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 9 Monaten (17.09.2016)

Freundlich und günstig

Zimmer





3 / 5,0
Lage





3 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Schmitz-Moormann
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 9 Monaten (14.09.2016)

Wir waren sehr zufrieden

Zimmer





5 / 5,0

Schöne Zimmer, sehr sauber

Lage





5 / 5,0

Zentral und doch ruhig

Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
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