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Unser Kundenzufriedenheitsindex
87%

"sehr gut"

Basierend auf 351 Bewertungen auf 10 Portalen
:
Kein öffentlicher Name
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Jahr (10.09.2018)
für den Zeitraum: 09.2018

Ich habe mich sehr freundlich und herzlich aufgenommen gefühlt.

Kein öffentlicher Name
Privatreisender
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (26.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Gut, sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Kein öffentlicher Name
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (19.10.2017)
für den Zeitraum: 10.2017

angenehmes Hotel mit komfortablen Zimmern in zentraler Lage, freundliches Personal

Kein öffentlicher Name
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (31.07.2017)
für den Zeitraum: 07.2017

Gutes, sauberes, ruhiges Garni mit idealer Lage zum Freilandmuseum und in der historischen Altstadt, hilfsbereites, freundliches Personal

Von Manfred Heiss
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (24.06.2017)
für den Zeitraum: 06.2017

Liebevoll restaurierter Altbau. Geräumige Zimmer. Aufmerksames Personal.
Problemstellen: Überdachte Unterstellmöglichkeit für Fahrräder fehlt. Steckdosen zum Laden von E-Bikes Mangelware. Schwierige Zufahrt zum Pkw-Stellplatz.

Von Jutta Pausewang und Anja Böhm
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (01.06.2017)
für den Zeitraum: 05.2017

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wieder kommen

Kein öffentlicher Name
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (11.04.2017)
für den Zeitraum: 04.2017

alles zu unserer Zufriedenheit!

Kein öffentlicher Name
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (03.12.2016)
für den Zeitraum: 10.2016

Für den Ort OK. Etwas komisch ist das Verlangen nach Barzahlung für aus dem Kühlschrank genommene Getränke - warum nicht eine gesamte Rechnung für alle Leistungen, so wie in den Hotels weltweit üblich ist.

Sehr geehrter Herr Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, mein Haus zu bewerten.
Jetzt zu Ihrer Beanstandung:
1. die Rechnung wird am Tag vor der Abreise geschrieben, somit weiß ich leider am Abreisetag nicht, wer welche bzw. wieviele Getränke gehabt hat.
2. Kassiere ich die Getränke nur in bar ab, nicht über die EC-Karte oder Kreditkarte (Gebühren etc.); wenn diese dann auf die Rechnung geschrieben werden, könnte der Gast ausschließlich nur in bar bezahlen
3. ein entsprechender Hinweis ist am Kühlschrank angebracht, dass die Getränke in bar bezahlt werden müssen
4. hätten Sie auch gerne auf Wunsch eine seperate Rechnung über Ihre Getränke erhalten, wenn Sie dieses gewünscht hätten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft und würde mich dennoch freuen, Sie wieder einmal bei mir im Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kloha
Geschäftsinhaberin
Kein öffentlicher Name
Privatreisender
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (17.10.2016)
für den Zeitraum: 10.2016

Alles war super, bis auf die Heizung im Zimmer. Wir waren negativ überrascht, nach einem ganzen Tag in den Thermen, in ein kaltes Zimmer einzutreffen.

Kein öffentlicher Name
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (14.10.2016)
für den Zeitraum: 10.2016

Gut und sauber nettes Personal

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