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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,315 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wie erwartet für ein Gästehaus

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Vielen Dank für Ihren Hinweis, bezüglich der verschmutzten Fenster, dies leiten wir an die zuständige Abteilung weiter.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als Gast in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Allgemein in Ordnung und zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie bei Ihrer Anreise, durch ein verspäteten Check in Unannehmlichkeiten hatten. Dies werden wir intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen. In der Zimmerkategorie Standard erfolgt in unserem Haus erst am zweiten Tag eine Zimmerreinigung.
Wir hoffen Sie erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren wieder zufrieden und werden es für einen kurzen Besuch an der Ostsee bestimmt auch wieder buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus zu frieden waren. Sollte bei Ihrem nächsten Aufenthalt etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter von der Rezeption, damit direkt eine Lösung gefunden werden kann.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gepflegt! Sehr nettes Personal!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Da wir in unserem Haus keine Klimaanlage besitzen, besteht für unsere Gäste die Möglichkeit, sich einen Ventilator auszuleihen.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben schon mehrfach bei euch übernachtet und waren stets sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue unserem Haus gegenüber und Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie auch dieses Mal wieder, mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus zu frieden waren. Vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge, über diese werden wir uns intern austauschen.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein schönes Hotel.
Ich könnte mir vor stellen hier wieder ein Zimmer zu Mieten.
Wenn ich in Rostock Urlaub mache.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren, und uns wieder besuchen würden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren zum ersten Mal bei Ihnen zu Gast und sehr angenehm überrascht. Es hat alles gepasst.
Für September haben wir bereits einen weiteren Aufenthalt gebucht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter von der Rezeption.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus zu frieden waren, und auch schon Ihren nächsten Aufenthalt gebucht haben.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

sehr gut, gute location, Wartezeit ist leider immer sehr lange an der rezeption

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Für die Wartezeit beim Check in bitten wir um Ihr Verständnis. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption geben Ihr Bestes, dass auch bei 30 Anreisen auf einmal, alle unsere Gäste ihre Fragen beantwortet bekommen.
Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Sauberkeit, dies leiten wir an die zuständige Abteilung weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast, bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir werden sicherlich wieder darauf zurück kommen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Habe schon des öfteren im Gästehaus Übernachtungen gebucht,waren immer sehr zufrieden, kommen gern wieder

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue unserem Haus gegenüber und Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie auch dieses Mal wieder, mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Unsere Zimmerpreise steigen über die Sommermonate ein wenig an, da wir uns in dieser Zeit in der Hochsaison befinden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
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