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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,594 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Dieses Haus ist auf dem Besten Weg und dort weiß man einfach das man gut aufgehoben ist.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Fenster, dies werden wir an die zuständige Abteilung weiter leiten.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir sind seid Jahren in diesem Haus zu Gast und werden das auch nicht ändern. Immer wieder gern.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue unserem Haus gegenüber und Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie auch dieses Mal wieder, mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zentrale Lage, kostenlose Parkplätze vorhanden. Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür. Ein 11 geschossiger Plattenbau, umgebaut zum Hotel. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, positiv ist die kleine voll eingerichtete Küche inkl. Kühlschrank. Die Frühstückssituation eine Katastrophe. Für ein so großes Hotel nur 2 kleine Frühstücksräume. Wir fanden keinen Sitzplatz wie viele andere auch. Einige nahmen sich das Frühstück mit aufs Zimmer weil keine Tische frei waren. Es gibt eine Aussenterasse, die vom nächtlichen Regen noch nass war. Die Bemerkung des Herren am Buffet war: "Ich mache die Terasse auf aber dann bekommen sie halt nen nassen Hintern" So etwas geht gar nicht. Die Gäste mussten die Tische selbst abwischen um frühstücken zu können. Das Frühstück selbst war okay aber man kann sicher außerhalb besser frühstücken. Das Personal an der Rezeption war auch nicht gerade freundlich. Keine Begrüßung der Gäste, ein Ton wie in der Kaserne. Nachts Lärm von betrunkenen Nachbarn vor dem Hotel. Die Gegend ist nicht gerade einladend. Fazit: Billige Übernachtungsmöglichkeit. Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bitten Sie um Entschuldigung wegen der Unannehmlichkeiten beim Frühstück. Dies werden wir an unseren externen Caterer weiter leiten, damit dies in Zukunft verbessert wird. Bei Beanstandungen oder Wünschen können sich unsere Gäste, zu jeder Tag und Nachtzeit, an unsere Mitarbeiter von der Rezeption wenden. Unser Haus wurde keinesfalls zu einem Hotel umgebaut, da es schon immer ein Gästehaus ist. Seid einigen Jahren werden die Zimmer renoviert und saniert.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich bin immer wider gene bei Ihnen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag, über diesen wir uns intern austauschen werden.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Zimmer war sehr modern eingerichtet, was uns positiv überrascht hat.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 07/2024

konnte mer südfrücht da sein

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Würde es sofort weiter empfehlen.
Gute Einkaufsmöglichkeiten.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Worte, dass Sie uns weiter empfehlen würden.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus zu frieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Super, wir waren sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schöne Zimmer mit allem drin ,was man braucht .Auch für unsere Fahrräder war im Abstellraum reichlich platz.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wenden Sie sich gerne bei jeglichen Beanstandungen an unsere Mitarbeiter von der Rezeption, damit wir uns direkt darum kümmern können.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
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