Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,149 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Zimmer mit der kleinen Küchenzeile war sehr schön, sauber und auch groß. Allerdings war es ziemlich laut auf der Eingangsseite.
Auch die Untetstellmöglichkeit für die Räder war gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere Ihr großzügiges und sauberes Zimmer mit der voll ausgestatteten Küchenzeile überzeugt hat. Auch die sichere Unterstellmöglichkeit für Fahrräder wird von vielen unserer Gäste sehr geschätzt – schön, dass dieses Angebot für Sie hilfreich war.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertschätzendes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Der ersten Eindruck war mehr als gut. Sollten wir uns entschließen mal Urlaub in Rostock zu machen, käme dieses Haus wieder in Betracht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr erstes Fazit mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihr erster Eindruck von unserem Haus so überzeugend ausgefallen ist und Sie insbesondere mit der Sauberkeit, Ihrem Zimmer, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre gute Bewertung der Verkehrsanbindung freut uns, da wir dank der optimalen Anbindung an Bus und Bahn sowie der Nähe zu Innenstadt und Warnemünde unseren Gästen eine unkomplizierte Erreichbarkeit bieten können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Urlaube in Rostock wieder als Gast willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Leoharry Weber
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ist nicht als Hotel erkennbar. Unpersönlich. Unfreundlich.

Hallo Leoharry Weber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu beurteilen.

Wir sehen Ihre Rückmeldung als wertvollen Hinweis, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Auch Ihre konkreten Anregungen, beispielsweise zur Umgestaltung des Empfangsbereichs und zur Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit, leiten wir intern weiter. Es ist unser Ziel, dass die positive Sauberkeit und gute Verkehrsanbindung, die Sie erwähnt haben, von einem ebenso angenehmen Service begleitet werden.

Vielen Dank nochmals für Ihr ausführliches Feedback. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem künftigen Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen könnten.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Kerstin
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr nett und waren sehr zufrieden.

Hallo Kerstin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Bis auf Frühstück ganz gut geführtes Haus, Lage etwas schwierig in der Erreichbarkeit, aber das ist ja zumindest in der Wegbeschreibung evtl. noch zu verbessern.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.
Ihre Anmerkung zur Verkehrsanbindung und insbesondere zur Wegbeschreibung nehmen wir gerne auf. Hier werden wir prüfen, wie wir die Informationen – gerade in Bezug auf die Anreise – noch klarer und hilfreicher gestalten können.

Bezüglich des Frühstücks danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihre Offenheit. Wir bedauern sehr, dass Sie hier keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, Organisation sowie zum Angebot und zur Preisgestaltung sind für uns sehr wichtig. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem externen Caterer besprechen, um hier spürbare Verbesserungen zu erzielen.

Umso mehr freut es uns, dass Sie uns dennoch wieder besuchen würden – das ist für uns ein großes Vertrauen, das wir beim nächsten Aufenthalt unbedingt bestätigen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By S. Krüger
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Weil ich mit den ServiceLeistungen im Gästehaus Lütten-Klein generell sehr zufrieden bin, zähle ich mich schon seit ein paar Jahren zu den Stammgästen des Betriebes. Und ich kehre deshslb nach wie vor immer wieder gerne dort ein.

Hallo S. Krüger,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wohlwollend zu bewerten. Es macht uns besonders stolz, dass Sie sich als langjähriger Stammgast immer wieder für unser Haus entscheiden und mit unseren Serviceleistungen durchweg zufrieden sind.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Fazit und freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr empfehlenswert, kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Helligkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das für Ihren Hund vorbereitete Plätzchen wertgeschätzt haben – tierische Gäste sind bei uns immer herzlich willkommen. Auch die zentrale Verkehrsanbindung, die nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit, direkt am Haus zu parken, werden von vielen unserer Gäste sehr geschätzt.

Ihr besonderes Lob für den freundlichen Empfang unseres Teams bedeutet uns viel. Ebenso freuen wir uns über Ihre Anerkennung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die durchweg positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten – genau das ist unser Anspruch an Gastfreundschaft.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Parken ist schlecht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und konstruktive Hinweise zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren sauberen Zimmern, der guten Anbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir gerne entgegen.

Wir bedauern, dass die Parkplatzsituation für Sie nicht optimal war. Gerade zu Zeiten hoher Auslastung kann es vorkommen, dass die Parkplätze am Haus bereits belegt sind. In solchen Fällen stehen zusätzlich kostenfreie öffentliche Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel sowie in unmittelbarer Nähe zur Verfügung. Unsere Mitarbeitenden helfen gerne mit Hinweisen weiter, sollten Sie beim Parken Unterstützung benötigen.

Ihren Hinweis zu mehr Parkplätzen für Menschen mit Behinderung nehmen wir ernst. Wir werden Ihre Anregung intern besprechen, um unseren Service auch in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Zeit zum wohlfühlen und genießen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus als rundum angenehm empfunden und sich wohlgefühlt haben. Besonders Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, die Verkehrsanbindung sowie für die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, unsere Gäste weiterhin mit einem hohen Maß an Service und Qualität zu betreuen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By P. Ebel
Group
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gut und hilfbereite Mitarbeitern für uns Gehörlosen

Hallo P. Ebel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie den Service unseres Teams als so hilfsbereit empfunden haben, gerade auch im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse als gehörlose Gäste. Solches Lob ist uns eine große Bestätigung und zeigt, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Engagement und Einfühlungsvermögen auf unsere Gäste eingehen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie rundum zufrieden waren, motiviert unser gesamtes Team, diesen Standard beizubehalten.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback und begrüßen Sie gerne jederzeit wieder in unserem Haus.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
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