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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,379 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schöne Zimmer mit allem drin ,was man braucht .Auch für unsere Fahrräder war im Abstellraum reichlich platz.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wenden Sie sich gerne bei jeglichen Beanstandungen an unsere Mitarbeiter von der Rezeption, damit wir uns direkt darum kümmern können.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich war überrascht zu Frieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Wir bieten verschiedene Zimmerkategorien an, in der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie befinden sich die Duschen und Toiletten auf den Gängen. Es besteht also die Möglichkeit, bei Ihrem nächsten Aufenthalt, ein Zimmer mit eigenem Bad zu buchen.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr weiter zu empfehlen. 👍👍👍

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag, über diesen wir uns intern austauschen werden.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nicht mehr so angenehm wie bei unseren vorigen Buchungen. Besonders der Neubau des Blockes dahinter ist absolut inakzeptabel. Die Zimmer sind nicht mehr anheimelnd, sondern eben modern. Im Schrank keine Fächer.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zu frieden waren. Alle unsere Gäste werden bei Ihrer Zimmerbuchung über die Baustelle hinter unserem Haus informiert. Wir bitten Sie um Entschuldigung bezüglich der fehlenden Zimmerreinigung, dies werden wir intern überprüfen.
Wir hoffen Sie ein weiters Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt alles bestens!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Service gut,Zimmer gut,Preis gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Gerne begrüßen wir Sie erneut als Gast in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wie erwartet für ein Gästehaus

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Vielen Dank für Ihren Hinweis, bezüglich der verschmutzten Fenster, dies leiten wir an die zuständige Abteilung weiter.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als Gast in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Allgemein in Ordnung und zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie bei Ihrer Anreise, durch ein verspäteten Check in Unannehmlichkeiten hatten. Dies werden wir intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen. In der Zimmerkategorie Standard erfolgt in unserem Haus erst am zweiten Tag eine Zimmerreinigung.
Wir hoffen Sie erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren wieder zufrieden und werden es für einen kurzen Besuch an der Ostsee bestimmt auch wieder buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus zu frieden waren. Sollte bei Ihrem nächsten Aufenthalt etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter von der Rezeption, damit direkt eine Lösung gefunden werden kann.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gepflegt! Sehr nettes Personal!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Da wir in unserem Haus keine Klimaanlage besitzen, besteht für unsere Gäste die Möglichkeit, sich einen Ventilator auszuleihen.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
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