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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,387 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Einfach, praktisch und sauber.
Für mich vollkommen ausreichend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren, und uns wieder besuchen würden.
In Bezug auf Ihren Verbesserungsvorschlags, möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass dieser in der Vergangenheit schon einmal umgesetzt wurde. Allerdings wurden die Sitzgelegenheiten negativ ausgenutzt, sodass wir gezwungen waren, diese wieder zu entfernen.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

War alles prima und war wieder Traurig wegzufahren.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie zum wiederholten Male, mit Ihrem Aufenthalt bei uns im zu frieden waren.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Würde das Hotel für Kurzurlaube weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Da wir mit unserem externen Caterer bereits im Austausch sind, wie wir das Frühstück für unsere Gäste optimieren können, leiten wir Ihre Beanstandung selbstverständlich weiter.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

angenehm bis auf die sehr lange Wartezeit beim Einchecken von ca. 1 Stunde

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Zu den Stoßzeiten beim Check in, kann es leider bei hoher Hotelauslastung zu Wartezeiten kommen. Für die lange Wartezeit möchten wir uns dennoch entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Allgemein macht das Hotel einen gepflegten Eindruck.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Da es bei hoher Auslastung von unserem Haus vorkommen kann, dass unser Parkplatz belegt ist, gibt es Ausweichmöglichkeiten für unsere Gäste. Zum einen vor unserem Haus die öffentlichen kostenfreien Parkplätze, und zum anderen ist nahe gelegen ein öffentliches kostenpflichtiges Parkhaus. Bezüglich des Frühstücks sind wir bereits mit unserem externen Caterer im Austausch, wie wir das Frühstück für unsere Gäste verbessern können. Herzlichen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag darüber werden wir uns intern austauschen.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles leicht zu finden, freundliches Personal, immer alles ssuber

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten, und hoffen
Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles ok, abgesehen von einem einzelnen Mitarbeiter, der sehr unfreundlich war beim Frühstück.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Bezüglich Ihrer Beanstandung wegen des Mitarbeiters beim Frühstück, möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir leiten dies selbstverständlich an unseren externen Caterer weiter.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

positiv
Andere Anmerkungen unter 1.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wie immer bin ich gerne dagewesen und habe mich sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie schon mehrere Male bei uns zu Gast waren, und Sie sich auch dieses Mal wieder wohl gefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich würde ihr Hotel wieder nutzen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zu frieden waren, und uns wieder besuchen würden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
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