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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,589 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes, preiswertes und verkehrsmäßig günstig gelegenes Gästehaus mit freundlichem und kompetenten Personal.

Sehr geehrter Herr Neutsch,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die netten Worte über unsere Mitarbeiter und unser Haus.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Da ich Ihr Haus bereits mehrere Male besucht habe, zeigt dies, dass ich im allgemeinen sehr zufrieden bin.

Sehr geehrter Herr Marre,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie uns schon mehrere Male besucht haben.
Das Sie an dem Sonntag bei Ihrem Aufenthalt, mit dem Frühstück nicht zu frieden waren, bedauern wir sehr.
Diese Bewertung geben wir an unseren externen Caterer weiter.
Wir möchten Sie dennoch darauf hinweisen, das Sie pro Tag und pro Person 9,50€ statt 18€, für
das Frühstück, gezahlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Passen für kurz Urlaub

Sehr geehrte Frau Krulich,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr großes Haus! Parkplatz vorhanden!

Sehr geehrte Frau Kawa,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Seit Jahren bin ich bei Ihnen Gast und seit Jahren fühle ich mich immer wohl bei Ihnen ❗Deshalb kann ich Sie wärmstens empfehlen und das Echo war immer genauso positiv ❗

Sehr geehrte Frau Staib,
vielen Dank für Ihre Bewertung, und die jahrelange Treue zu unserem Haus.
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig, als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Preis/Leistung gut- freundlicher Service - guter Standort

Sehr geehrter Herr Kieckhäven,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren und uns wieder besuchen würden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich komme gerne wieder!

Sehr geehrte Frau Melzig,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, dies freut uns sehr.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr zufrieden, sauber .Der Gast steht im Vordergrund

Sehr geehrte Frau Niemann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Wir möchten kurz auf Ihren Verbesserungsvorschlag,
bezüglich der fehlenden Parkplätze für Gäste mit Behinderung, eingehen. Auf unserem Parkplatz, hinter dem Haus, sind diese in Planung. Die öffentlichen Parkplätze, vor dem Haus, gehören der Stadt Rostock, darauf haben wir keinen Einfluss.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Super Hotel. Toller Ausblick auf Rostock.

Sehr geehrter Herr Polatzeck,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Im allgemeinen gut, schade das man keine Einzelne Übernachtung bei Ihnen am Wochenende buchen kann ist sehr schade. Meine Frau hat im Juni ihr 45. Klassentreffen da hätten wir gerne bei Ihnen gebucht, geht aber leider nicht da Sie am Wochenende nur ab 2 Nächte anbieten. Nicht Gut !!!

Sehr geehrter Herr Stern,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge.
Zu erst einmal möchten wir auf die Thematik mit dem Wasserdruck eingehen, da Sie in einem der neu renovierten Zimmern gewohnt haben, liegt das an unseren neuen wassersparenden Duschköpfen. Zu diesem Thema haben wir noch keine Rückmeldungen bekommen, dies werden wir also im Blick behalten.
Die Höhe der Kurtaxe bestimmt die Stadt Rostock, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir sind dazu verpflichtet unseren Gästen diese Gebühr in Rechnung zu stellen.
Und zu Ihrem Anliegen bezüglich der Erhöhung des Zimmerpreises, möchten wir Ihnen gerne die Information mitteilen, dass wir einen Aufschlag auf den Zimmerpreis buchen, wenn zum Beispiel ein Feiertag ist oder eine Messe in Rostock stattfindet.
Sie können gerne während eines Aufenthaltes bei uns, jederzeit das Gespräch zu unseren Mitarbeitern an der Rezeption suchen, damit es für auftretende Probleme oder Fragen, direkt eine Lösung geben kann.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.

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