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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,377 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

War schon oft in Ihrem Haus. Habe eine besondere Erinnerung, da ich 1972 und 1973 im letzten Hochhaus während meiner Ausbildung bei der DSR (Deutsche Seerederei Rostock) untergebracht war.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie auch nach so langer Zeit, noch zu Gast bei uns sind, und wenn wir
Sie weiterhin bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir hatten wieder im Gästehaus schöne Tage und kommen gern wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue unserem Haus gegenüber.
Wir freuen uns, dass Sie zum wiederholten Male, einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Gästehaus ist eine gute Möglichkeit preiswert und komfortabel zu übernachten als Ausgangspunkt für Unternehmungen in Stadt und Küste....da wir schon seit Jahren kommen, haben wir auch den Eindruck, dass laufend in den Erhalt und Unterhalt des Hauses und der Zimmer investiert wird

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren.
Ihrem Wunsch bezüglich der Bank im Raucherhaus, sind wir vor einiger Zeit schon nachgekommen, allerdings war es dem Lärm geschuldet, dass wir diese wieder entfernen mussten.
Wir bitte hier um Verständnis, dass wir ihren Wunsch leider nicht nachkommen können.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Waren rundum zufrieden

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Eingangsbereich ist nicht sonderlich einladend, aber wir waren dann von den Zimmern überrascht. Haben uns wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben, und somit einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr Nette Mitarbeiter immer freundlich, mein Zimmer im 8 Stock war sehr schön eingerichtet und sauber. Man hat eine Klasse Aussicht. :)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Mitarbeitern, Ihrem Zimmer und der Aussicht aus dem 8. Stock zu frieden waren.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zimmer waren sehr groß
Betten sind bequem
Alles in allem in Ordnung

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
In der Zimmerkategorie, die Sie gebucht haben, ist kein Fön im Badezimmer vorhanden, daher möchten wir Ihnen gerne mitteilen, das Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt an unsere Mitarbeiter an der Rezeption wenden können.
Wir bedauern sehr, das Sie mit dem Frühstück nicht zu frieden waren. Ihre Verbesserungsvorschläge leiten wir gerne an unseren externen Caterer weiter.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der Allgemeine Eindruck war aber gut und wir würden aufjedenfall noch mal kommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren, und uns wieder besuchen würden.
Bezüglich des Frühstücks, sind wir aktuell mit unserem externen Caterer im Austausch, wie wir dies für unsere Gäste verbessern können.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gutes Hotel, freundliches Personal. Leider Frühstück über sehr mässigen Cateringservice

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zu frieden waren. Wir sind aktuell mit unserem externen Caterer im Austausch, wie wir das Frühstück für unsere Gäste verbessern können.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Gästehaus Rostock ist ein schlichtes einfaches Hotel.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihrer Bewertung.
Da es bei uns nicht in jeder Zimmerkategorie üblich ist, dass jeden Tag ein Handtuchwechsel stattfindet, würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bitten, dies an der Rezeption zu kommunizieren oder eine andere Zimmerkategorie zu buchen.
Da Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter mit 3/5 bewertet haben, würden wir gerne in Erfahrung bringen, ob etwas Bestimmtes vorgefallen ist.
Wir würden uns freuen, Sie zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.

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