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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,307 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gutes Hotel für Kurzurlaub. Gästeabgabe mit kostenfreien ÖPNV-Ticket zu verbinden und die gute Anbindung an ÖPNV machen es leicht den PKW stehen zu lassen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten konnten. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer. Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt unser Rezeptionspersonal an. Diese kümmern sich dann umgehend darum, dass Ihr Zimmer nach Ihren Vorstellungen nochmals gereinigt wird.
Wir möchten Sie jedoch noch darauf hinweisen, dass unser Haus Nachhaltig Zertifiziert ist und wir unsere Standard Zimmer wie in den AGB´s und Hausordnung vermerkt nur alle 2 Tage gereinigt werden und die Handtücher nur getauscht, wenn diese auf den Boden liegen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Preis Leistung Ok. Gibt nix zu meckern.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und Ordnung in Ihrem Zimmer zufrieden waren und dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Saubere Unterkunft. Perfekte Unterkunft auch für größere Gruppen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Unterkunft!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Platzangebot in Ihrem Zimmer zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter, einen positiven Eindruck hinterlassen haben und Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, und wir freuen uns darauf, Sie bei
Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

die Probleme sind Ihnen bekannt und können von Ihnen nicht vollständig beeinflusst werden (Baulärm, trampelnde Jugendgruppen u.ä. ) Die Rostocker Bevölkerung fährt kein Fahrrad sondern bis in die Nacht Auto...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Gästehaus!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme wie Baulärm und trampelnde Jugendgruppen gestoßen sind. Wir sind uns bewusst, dass einige Aspekte unserer Umgebung außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen, aber wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.
Es freut uns, dass Sie mit der Ausstattung unserer Komfortzimmer sowie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren und dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses loben. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Fensterbeschläge zur Kenntnis nehmen und uns bemühen, etwaige Probleme zu beheben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir sind bereits seit Jahren Gäste Ihres Hauses.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie zu unseren Stammgästen gehören und wieder mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Dies ist unser größtest Lob.
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehauses Rostock
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Unterkunft ok, nur ohne Frühstück zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern es sehr, dass das Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Unser Frühstück wird von einem externen Caterer gestellt und wir leiten Ihre Anmerkungen gern an ihn weiter. Wir haben auch bereits mit unserem externen Caterer gesprochen, um das Frühstück zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehauses Rostock Lütten Klein.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gute Ausstattung, sehr sauber, sehr freundliches Personal, vielen Dank.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Gästehaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren.
Wir sind besonders erfreut über Ihre lobenden Worte zur Zimmerausstattung, Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Personals. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir dies erreicht haben.
Auch Ihre positive Bewertung der Verkehrsanbindung und des Preis-Leistungsverhältnisses ist für uns sehr wichtig.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir sind gern in Rostock und kommen immer wieder gerne vorbei.
(Hatten selbst bis 2000in Groß Klein gewohnt )

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Gästehaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren.
Es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Personals und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben.
Es würde uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Rostock erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir sind sehr oft im Gästehaus zur Übernachtung, es ist dort sehr sauber und das Personal stets hilfsbereit und freundlich, wir können das Haus gern weiter empfehlen,

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem wiederholten Aufenthalt in unserem Gästehaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung und dem Zimmer zufrieden sind.
Ihr Lob bezüglich unseres Preis-Leistungsverhältnisses freut uns besonders. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungsverhältnis zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich war mit allem sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.
Wir möchten uns besonders dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gästehaus Rostock.
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