Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,132 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein und für sich okay. Kritikpunkte sind vorhanden aber nicht unlösbar.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und uns auf verschiedene Verbesserungspotenziale aufmerksam zu machen.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere den Schlafraum sowie die verkehrsgünstige Lage positiv hervorheben und eine freundliche Begrüßung beim Check-in erlebt haben. Ihr Lob in diesen Bereichen nehmen wir gern entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Mülleimer im Bad bei Ihrer Ankunft nicht ordnungsgemäß gereinigt war und es dadurch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Erfahrungen bezüglich der Sauberkeit entsprechen keinesfalls unserem Anspruch, weshalb wir Ihren Hinweis sehr ernst nehmen und das Thema intern besprechen werden.

Auch zum WLAN möchten wir gerne ausführlich Stellung nehmen: Selbstverständlich steht unseren Gästen im gesamten Hotel kostenfreies WLAN zur Verfügung und die Zugangsdaten sind sowohl im Zimmer als auch an der Rezeption erhältlich. Im konkreten Fall konnten wir jedoch keine Störung in unserem System feststellen. Sollte es im Einzelfall zu Verbindungsproblemen kommen, bitten wir unsere Gäste, sich direkt an unser Rezeptionsteam zu wenden – wir unterstützen dann selbstverständlich im Rahmen unserer Möglichkeiten bei der Lösung.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Jeannette Rother
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Unsere gesamte Familie steuert seit Jahren immer wieder das Gästehaus an,- weil wir äußerst zufrieden sind.

Hallo Jeannette Rother,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen positiven Erfahrungen mit unserem Gästehaus zu teilen.

Es ist für uns eine besondere Wertschätzung, dass Ihre gesamte Familie seit Jahren immer wieder gerne zu uns kommt und mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts so zufrieden ist. Ihr Lob für unsere Zimmer, die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns sehr.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Anerkennung an unser Reinigungsteam – diese wertschätzenden Worte geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ebenso freut uns Ihre Erwähnung der Freundlichkeit aller Mitarbeitenden, vom Empfang bis zu den Technikern und zum Sicherheitsdienst. Solch positives Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft immer wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Holz
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr sauber und ordentlich und vor allem von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal sehr nettes Personal

Sehr geehrter Holz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem Zustand Ihres Zimmers sehr zufrieden waren und unser Team von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Schön zu lesen ist zudem, dass Sie die gute Parkplatzsituation und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Personal sehr freundlich, Zimmer sauber und in einem guten Zustand, Parkplatz vorhanden und ÖPNV in naher Umgebung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es ist schön zu hören, dass Sie unser freundliches Personal, die Sauberkeit der Zimmer sowie den gepflegten Zustand unserer Unterkunft überzeugen konnten. Besonders freut es uns, dass Sie sowohl die Parkmöglichkeiten als auch die unmittelbare Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln als vorteilhaft empfunden haben.

Dass Sie zudem unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen, wissen wir sehr zu würdigen. Ihr Lob geben wir gern an unser gesamtes Team weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles in allem eine gute Unterkunft mit stabilem Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und den weiteren Aspekten Ihres Aufenthalts so zufrieden waren.

Besonders schätzen wir Ihr positives Feedback zur Verkehrsanbindung und Freundlichkeit unseres Teams.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Marco
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut. Sauber. Preiswert. Sehr gute Anbindung. Parkplätze um das Haus.

Hallo Marco,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hervorragende Anbindung und die Parkmöglichkeiten rund um das Haus positiv hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und keinen Verbesserungsbedarf sehen.

Gerne begrüßen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Beyer
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 03/2026

äußerlich sieht Es nach Wohnblock aus, innen umgebaut zum Hotel, günstige Alternative zu Hotels

Sehr geehrter Beyer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als überzeugende Alternative erleben konnten. Besonders Ihr Lob zu Sauberkeit, dem freundlichen Service unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Komfort der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Reise nach Rostock erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Parkplatzmöglichkeiten, sauber und ordentlich, tolle Idee mit Pantryküche

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr positives und zugleich hilfreiches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die Parkmöglichkeiten, die Sauberkeit sowie unsere Pantryküche als angenehm und praktisch empfunden haben.

Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Toilette und Dusche außerhalb des Zimmers möchten wir darauf hinweisen, dass ein Großteil unserer Zimmer sowie verschiedene Zimmerkategorien bereits mit einem eigenen Bad ausgestattet sind. Diese können jederzeit direkt gebucht werden. Alternativ besteht auch jederzeit die Möglichkeit, vor Ort ein Upgrade in eine entsprechende Zimmerkategorie vorzunehmen.

Dass Sie Ihr Zimmer als zu kalt empfunden haben, bedauern wir. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass die Heizung in allen Zimmern individuell und jederzeit vom Gast selbst reguliert werden kann. Unser Team hilft bei Bedarf selbstverständlich auch jederzeit vor Ort weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein Zimmer anzubieten, das noch besser zu Ihren Bedürfnissen passt.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Vadim
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut gern wieder. Danke!

Hallo Vadim,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir besonders.

Ihre Rückmeldung motiviert das gesamte Team und ist für uns eine große Anerkennung. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren in Zimmer 804 untergebracht.
Die Aussicht über Lütten Klein war sehr schön. Ihre Miniküche haben wir auch genutzt. Hier ist uns aufgefallen, dass das abtropfende vom abgewaschenen Geschirr
unter die Herdplatte laufen kann. Dies könnte eventuell eine Gefahr für die Elektrik geben.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Ausblick aus Zimmer 804 sowie die Ausstattung mit der Miniküche genossen haben. Besonders schön ist es, dass Sie mit Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und der guten Verkehrsanbindung rundum zufrieden waren.

Gern möchten wir dazu anmerken, dass der entstandene Eindruck täuscht: Alle Herdplatten und relevanten Bereiche sind fachgerecht versiegelt, sodass keine Flüssigkeit in die Elektrik eindringen kann. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
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