Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,315 reviews across 10 portals
:
By Susann
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Es gefällt uns immer wieder sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Treue zu unserem Haus.
Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns immer wieder so gut gefällt und Sie rundum zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
By Melanie
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mir hat das Haus grundsätzlich sehr gut gefallen, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, die Verkehrsanbindung ist super, kostenlose Parkplätze genau vor der Tür.
Das Frühstück würde ich allerdings nicht wieder buchen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren, und besonders die kostenfreien Parkplätze vor der Tür, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervor heben.
Ihr Feedback, bezüglich des Frühstück, leiten wir an unseren externen Caterer weiter, damit sich solche Unannehmlichkeiten nicht wiederholen.
Besonders betroffen macht uns Ihre Schilderung, dass trotz des "Nicht stören"-Schildes jemand Ihr Zimmer betreten haben soll, und dass hierbei persönliche Gegenstände verschwunden sind. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und sind der Angelegenheit bereits nachgegangen.
Wir haben das Zimmerschloss ausgelesen, und haben festgestellt, dass keine Unregelmäßigkeiten während Ihres Aufenthaltes festzustellen sind. Die Zimmertür wurde ausschließlich durch Ihre eigene Zimmerkarte/Transponder geöffnet. Wir können uns leider nicht erklären, warum die Kleidungsstücke aus Ihrem Zimmer nicht auffindbar sind.
Dennoch hoffen wir, dass Sie unserem Haus eine weitere Chance geben, und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehm, freundlich, sauber und in Ordnung.
Ich war sehr zufrieden und komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Feedback, bezüglich des Frühstücks, leiten wir gerne an unseren externen Caterer weiter.
Wir freuen uns, dass Sie uns erneut besuchen möchten.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gute Ausstattung
Super Badezimmer

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren, und besonders die Ausstattung und das Badezimmer Ihres Zimmers positiv hervor heben.
Ihren Verbesserungsvorschlag, bezüglich einer Raucherlounge auf der Etage, werden wir zukünftig nicht realisieren bzw. umsetzen können, da wir ein Nichtraucher Hotel sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Empfehle es jeden Rostockreisenden als Unterkunft

Sehr geehrter Herr Bock,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unseren Mitarbeitern zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßendas Hotel & Gästehaus Rostock
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Haus für dieses geld

Sehr geehrter Herr Apmann,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis- Leistungsverhältnios zufrieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock
By Ronald
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Kann ich beruhigt weiter empfehlen

Sehr geehrte Frau Ronald,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit die Sie sich für die Bewerbung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihren Änderungsvorschlag werden wir im Team besprechen.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock
By Gerd Schulz
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Für unseren Kurzurlaub wurde dieses Hotel für uns gebucht in dem wir sehr freundlich empfangen wurden. Von dem ersten Eindruck, wenn man dieses monströse Bauwerk von außen wahrnimmt, sollte man sich nicht täuschen lassen. Uns erwartete ein sehr geräumiges und sauberes Zimmer mit Bad und einer Miniküche. Der Ausblick aus dem zehnten Stockwerk, auch bei Nacht, ist schon beeindruckend. Einen Fön bekommt man bereitwillig an der Rezeption. In der Gästekarte (Kurkarte) ist die uneingeschränkte Nutzung des ÖPNV enthalten, weswegen wir das Auto am Hotel stehen lassen konnten. Die Anbindung an den ÖPNV, einschließlich nach Warnemünde, ist wirklich super. Auch die Einkaufmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen, es sind wirklich nur ein paar Schritte zu den Geschäften. Das Frühstückangebot beschränkt sich auf eine reine Grundauswahl. Tee wird nur auf besonderen Wunsch, bereitwillig vom Personal, zubereitet. Das Preis-, Leistungsverhältnis ist angemessen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres Personals sowie das geräumige und saubere Zimmer positiv hervor heben. Ebenfalls freut es uns, dass Sie der Ausblick aus dem zehnten Stockwerk beeindruckt hat.
Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücksangebotes, leiten wir an unseren externen Caterer weiter, damit hier zukünftig Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren schon einige Male bei Ihnen und freuen uns immer wieder zu Ihnen zu kommen.

Sehr geehrte Frau Ladwig,
herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und das positive Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gerne zu uns kommen und zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir nutzen diese gute, zentral gelegene Möglichkeit der Übernachtung schon längere Zeit.
Von Buchung bis Abreise sind wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Scholz,
vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit die Sie sich für das positive Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundliche Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock
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