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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,316 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Würde bein nächsten Rostockbesuch wieder buchen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren, und uns wieder besuchen würden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wunderbar Hotel und gunstige preis

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Aufgrund Ihrer Beanstandung, bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, werden wir das Gespräch suchen.
Dennoch hoffen wir Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut Gesamteindruck.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir hoffen, dass wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge, über diese wir uns intern austauschen werden.
Wir bitten Sie um Entschuldigung wegen der Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit. Da die Silikon Arbeiten ein fortlaufender Prozess für unser Haustechnik-Team ist, leiten wir dies an unsere Mitarbeiter weiter. Ebenso werden wir das Gespräch mit unseren Mitarbeitern im Housekeeping suchen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Für eine Nacht in Ordnung

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Da wir verschiedene Zimmerkategorien anbieten, sind diese unterschiedlich ausgestattet. Für unsere Gäste besteht die Möglichkeit, sich einen Föhn an der Rezeption auszuleihen.
Wir hoffen Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 09/2024

Saubere Zimmer..Ablauf reibungslos. Immer wieder gern ...

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bitten Sie um Entschuldigung, bezüglich der Unannehmlichkeiten wegen des Fernsehers. Sollten bei Ihrem nächsten Aufenthalt Schwierigkeiten auftreten, melden Sie sich gerne jeder Zeit an der Rezeption, damit unsere Mitarbeiter direkt eine Lösung finden können.
Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Mitarbeiter beim Frühstück. Wir werden mit unserem externen Caterer das Gespräch suchen, damit dies in Zukunft verbessert wird.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt war es gut

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir werden uns intern darüber austauschen, und schauen wie wir dies in der Zukunft umsetzen können.
Wir hoffen Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

wir waren sehr zufrieden; sehr guten Preis/Leistungs-Verhältnis

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Wir hoffen, dass wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hat uns gut gefallen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich kenne das Gästehaus Lütten Klein seit einigen Jahren. Komme jedes Jahr gern dorthin, weil ich Familie in Rostock wohnen habe. Es ist schon dort, die Lage ist super. Schön zentral, man kommt gut überall hin. Die Zimmer sind schön sauber und modern eingerichtet. Es könnten etwas mehr Parkplätze sein, aber es ist ja kein Platz mehr dort. Freundliche und bemühte Mitarbeiter. Rundum alles super. Wir kommen gerne ins Gästehaus Lütten Klein

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue unserem Haus gegenüber, Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie jedes Mal aufs Neue, zu frieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sind, und deshalb immer wieder gerne zu uns kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge. Gerne möchten wir Ihnen dazu mitteilen, dass dies ein fortlaufender Prozess unseres Haustechnik Teams ist. Unsere Mitarbeiter sind bemüht, diese Prozesse regelmäßig zu kontrollieren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.


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