Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,373 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr empfehlenswert, kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Helligkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das für Ihren Hund vorbereitete Plätzchen wertgeschätzt haben – tierische Gäste sind bei uns immer herzlich willkommen. Auch die zentrale Verkehrsanbindung, die nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit, direkt am Haus zu parken, werden von vielen unserer Gäste sehr geschätzt.

Ihr besonderes Lob für den freundlichen Empfang unseres Teams bedeutet uns viel. Ebenso freuen wir uns über Ihre Anerkennung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die durchweg positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten – genau das ist unser Anspruch an Gastfreundschaft.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Parken ist schlecht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und konstruktive Hinweise zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren sauberen Zimmern, der guten Anbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir gerne entgegen.

Wir bedauern, dass die Parkplatzsituation für Sie nicht optimal war. Gerade zu Zeiten hoher Auslastung kann es vorkommen, dass die Parkplätze am Haus bereits belegt sind. In solchen Fällen stehen zusätzlich kostenfreie öffentliche Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel sowie in unmittelbarer Nähe zur Verfügung. Unsere Mitarbeitenden helfen gerne mit Hinweisen weiter, sollten Sie beim Parken Unterstützung benötigen.

Ihren Hinweis zu mehr Parkplätzen für Menschen mit Behinderung nehmen wir ernst. Wir werden Ihre Anregung intern besprechen, um unseren Service auch in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Zeit zum wohlfühlen und genießen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus als rundum angenehm empfunden und sich wohlgefühlt haben. Besonders Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, die Verkehrsanbindung sowie für die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, unsere Gäste weiterhin mit einem hohen Maß an Service und Qualität zu betreuen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By P. Ebel
Group
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gut und hilfbereite Mitarbeitern für uns Gehörlosen

Hallo P. Ebel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie den Service unseres Teams als so hilfsbereit empfunden haben, gerade auch im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse als gehörlose Gäste. Solches Lob ist uns eine große Bestätigung und zeigt, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Engagement und Einfühlungsvermögen auf unsere Gäste eingehen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie rundum zufrieden waren, motiviert unser gesamtes Team, diesen Standard beizubehalten.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback und begrüßen Sie gerne jederzeit wieder in unserem Haus.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Sauberkeit unseres Hauses, die angenehme Atmosphäre auf den Zimmern sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorgehoben haben. Die sehr gute Verkehrsanbindung sowie das inkludierte Ticket für den öffentlichen Nahverkehr wissen viele unserer Gäste zu schätzen und wir freuen uns, dass Sie diesen Service hilfreich fanden.

Für Ihren Hinweis zu den Deckenlampenschalen danken wir Ihnen ausdrücklich. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, da sie helfen, unser Haus im Sinne unserer Gäste stetig zu optimieren.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Die Zimmer empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Komfortzimmer, die angenehme Einrichtung sowie die Sauberkeit zugesagt haben. Besonders die kleine Küchenzeile mit Kühlschrank ist für viele Gäste ein praktisches Extra, und wir freuen uns, dass auch Sie dies zu schätzen wussten. Ihr rundum positives Fazit und Ihre erneute Wahl unseres Hauses bedeuten uns viel.

Dass Sie auch mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ich fühlte mich wohl, freute mich über Küchenecke, habe gut geschlafen. Danke!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und sowohl Ihre positiven Eindrücke als auch Ihre Hinweise mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Ausstattung mit Küchenecke, die Sauberkeit und die ruhige Lage Ihres Zimmers zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit dem verliehenen Fahrrad und der S-Bahn eine bequeme und flexible Mobilität erleben konnten. Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams geben wir gerne weiter.

Ihren Hinweis zur Sauberkeit der Toilette nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern sehr, dass Sie an mehreren Tagen unschöne Erfahrungen machen mussten. Unser Reinigungsteam bemüht sich stets um einen hohen Standard; dennoch sind wir dankbar für Ihre Rückmeldung, damit wir noch aufmerksamer reagieren können.

Wir bedanken uns noch einmal herzlich für Ihr wertschätzendes und konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Unscheinbar von aussen. Gut gelegen zum IGA-Park.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Nähe zum IGA-Park sowie die gute Erreichbarkeit unseres Hauses hervorheben. Viele Gäste schätzen die Lage, da sowohl der Park als auch die öffentlichen Verkehrsmittel bequem zu Fuß erreichbar sind.

Ihre Anregung bezüglich eines Kapselautomaten auf den Zimmern nehmen wir dankbar auf. Solche Hinweise helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Norbert Wißing
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war sehr spartanisch aber dem Preis entsprechend. Warum wird die irre hohe Kurtaxe von 7,40€ je Gast pro Übernachtung nicht auf der Internettseite ihres Hotels ausgewiesen. Ich fühlte mich mit 22.20€ für 3 Personen schlichtweg vorgeführt. die teuerste Kurtaxe die ich je bezahlt habe . Frechheit!!!!!!!!!!!!!

Hallo Norbert Wißing,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen – auch wenn wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Gern möchten wir auf den von Ihnen angesprochenen Punkt der Kurtaxe eingehen:
Die Kurtaxe in Rostock (inklusive Warnemünde) wird von der Stadt Rostock festgelegt und erhoben. Aktuell beträgt sie 3,70 € pro Person und Tag (für Erwachsene ab 15 Jahren).

Wir als Hotel sind gesetzlich verpflichtet, diese Abgabe im Namen der Stadt beim Gast einzuziehen und vollständig weiterzuleiten. Auf die Höhe oder Gestaltung dieser Abgabe haben wir keinerlei Einfluss.

Die Kurtaxe bringt für Gäste jedoch auch eine Reihe von Vorteilen mit sich, unter anderem:

kostenfreie Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs in Rostock und Umgebung
Zugang und Pflege der Strände sowie der touristischen Infrastruktur
Teilnahme an Veranstaltungen und kulturellen Angeboten
Ermäßigungen bei zahlreichen Freizeit- und Ausflugszielen

Bezüglich der Kommunikation möchten wir darauf hinweisen, dass die Kurtaxe und deren aktuelle Höhe auf all unseren Vertriebskanälen transparent und deutlich ausgewiesen wird, sowohl auf unserer Website als auch bei externen Buchungsplattformen. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall untergegangen ist.

Dass Sie den Aufenthalt als „spartanisch“ empfunden haben, bedauern wir ebenfalls. Unser Ziel ist es, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.

Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten ein paar angenehme Tage bei uns verbringen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Katrin
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren rundum zufrieden mit dem Zimmer. Das Personal war sehr freundlich.Gerne kommen wir wieder.
Man kann es nur weiterempfehlen.

Hallo Katrin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem geräumigen und sauberen Zimmer rundum wohlgefühlt haben. Besonders die Anerkennung der Freundlichkeit unseres Teams und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in schöner Erinnerung und heißen Sie jederzeit gerne wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
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