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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,599 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

super Lage, tolle Anbindung

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bitten Sie um Entschuldigung wegen der Unannehmlichkeiten bezüglich der Handtücher. Gerne können Sie sich jederzeit während Ihres Aufenthaltes bei Beanstandungen an der Rezeption melden, damit wir direkt eine Lösung finden können.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich persönlich würde einiges Verändern z.b. hätte alle Komfort Zimmer etageweise übereinander gelegt, Dann hätte man etwas mehr Ruhe nachts und keine lärmenden Gäste über oder unter sich

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie aufgrund der Sauberkeit enttäuscht waren. Gerne würden wir in Erfahrung bringen, was Ihnen den Anlass zur Enttäuschung gegeben hat, um dies in Zukunft zu verbessern.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir hatten ein schönes Zimmer und großes Bad.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Mitarbeiter sind freundlich, Zimmer sauber und völlig ausreichend.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Zimmer gibt es in verschiedenen Kategorien. Sehr gut finde ich dass es auch eine Kochnische mit Kühlschrank gibt. Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet. Die Lage der Unterkunft ist auch sehr gut. Sehr gute Verkehrsanbindung, sehr gute Infrastruktur. Die Umgebung ist auch sehr schön. Alle Mitarbeiter sind perfekt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre anerkennenden Worte und Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und uns wieder besuchen würden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der Gesamteindruck ist sehr gut.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren nach 10 Jahren wieder da.Allerdings finden wir die Kurtaxe etwas zu hoch!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren. Leider haben wir auf die Kurtaxe keinen Einfluss, da diese von der Stadt Rostock in Rechnung gestellt wird, daher bitten wir um Ihr Verständnis.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Einfache und für den Preis gute Unterbringung, für kurzen Aufenthalt sehr geeignet, komme gerne wieder

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu frieden waren, und uns wieder besuchen würden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war wieder schön. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Vekehrsanbindung ist gut. Man ist in kurzer Zeit in der Stadtmitte und in Warnemünde.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag, über diesen werden wir uns intern austauschen.
Es freut uns, dass Sie zum wiederholten Mal, mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir würden auf jeden Fall wieder kommen, das Zimmer war schön,die Verkehrsanbindung gut, nur den engen Frühstücksraum würden wir wohl meiden, nebenan gibt es Bäcker.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Ihnen das Frühstück aufgrund des Platzmangels nicht zu gesagt hat. Zu den Stoßzeiten und unserem Zimmervolumen kann es zu Wartezeiten kommen, hier bitten wir um Ihre Verständnis. Da wir uns bereits in Gesprächen mit unserem externen Caterer befinden, wie wir das Frühstück für unsere Gäste verbessern können, leiten wir Ihre Bewertung gerne weiter.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
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