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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,599 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hier würde ich nochmal übernachten

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir uns stetig weiter entwickeln möchten, würden wir gerne in Erfahrung bringen, was Ihnen in der Kategorie Freundlichkeit der Mitarbeiter gefehlt hat, um diese besser bewerten zu können.
Wir freuen uns, dass Sie uns erneut besuchen wollen würden, bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr zufrieden, Öffentliche Anbindung sehr gut, genügend Parkplätze, zentrale Lage.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Gerne möchten wir uns zu Ihrer Bewertung in der Kategorie Preis-Leistungsverhältnis äußern. An vereinzelten Wochenenden werden unsere Zimmer mit einem Zuschlag angeboten, aufgrund verschiedener Veranstaltungen oder Messen in Rostock.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren zum ersten Mal in Ihrem Haus und würden auch wieder buchen. Dann hoffentlich ohne Baustelle vor dem Zimmerfenster, was man bei diesen Temperaturen ja nicht schließen konn!te. Für den Baulärm sowie die Zeit ohne Wasser u. Toilettenspülung (ab 22 Uhr) Neinhätte man die Zimmer etwas günstiger anbieten können, bzw. eine kleine Wiedergutmachung anbieten können. Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie trotz der Baustelle hinter unserem Haus, mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren, und uns wieder besuchen würden.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Allgemeiner Eindruck ist i. O

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Gerne leiten wir Ihren Verbesserungsvorschlag, bezüglich des Frühstücks, an unseren externen Caterer weiter, damit dies in Zukunft verbessert werden kann.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

мы прекрасно отдохнули за 2 дня

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, und Ihren Verbesserungsvorschlag, über diesen wir uns intern austauschen werden.
Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ansprechend Atmosphäre

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zu frieden waren. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass es sich bei unseren Küchen in den Zimmern um Miniküchen handelt, diese sind für den einfachen Bedarf ausgestattet.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles ordentlich und sauber

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, und Ihren Verbesserungsvorschlag über diesen wir uns intern austauschen werden. Es freut uns, dass Sie unser Haus als sauber und ordentlich empfunden haben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich hatte ein sehr guten Aufenthalt, das Zimmer war frisch renoviert und bietet alles, was ein Gast benötigt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Im Team werden wir uns über diesen austauschen, um zu schauen ob wir diesen realisieren können.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es ist in Ordnung Danke

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Insgesamt sehr positiv

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bitten Sie um Entschuldigung wegen der Unannehmlichkeiten, bezüglich der Sauberkeit, in Ihrem Zimmer. Gerne können Sie in solchen Situationen die Rezeption aufsuchen, damit unsere Mitarbeiter direkt eine Lösung finden können. Da es baulich leider nicht möglich ist mehr Parkplätze für unsere Gäste zur Verfügung zu stellen, bieten wir Ausweichmöglichkeiten an. Zum einen befinden sich in der Umgebung öffentliche kostenfeie Parkplätze, und zum anderen befindet sich nahe gelegen ein öffentliches kostenpflichtiges Parkhaus.
Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel & Gästehaus Rostock.
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