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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,401 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schönes Hotel mit tollem Frühstück.

Vielen Dank für Ihre positiven Worte.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal in unserem Hotel.
By Neuhaus
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein sehr schöner Gasthof der zum verweilen einläd..... daher hätte ich ehrlich gesagt nach 6 und 8 Stunden Anreise beim Einchecken mehr Service erwartet und nicht, das man uns nur den Schlüssel in die Hand drückt..... keine Info zur Königskarte , keine Aushändigung der selben.... kein Abklären mit dem Service das eine Bierprobe bei unserer Buchung inclusive ist.... beim Auschecken kein Wort der Entschuldigung das man uns keine Königskarte ausgehändigt hatte.... Aber Kurtaxe die durften wir alle drei bezahlen....

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben und wir schätzen Ihre Bewertung hier. Wir sind froh, dass Sie uns Ihre Meinung gesagt haben, damit wir unsere Einrichtung verbessern können. Wir werden fleißig daran arbeiten, Ihnen in Zukunft einen weitaus angenehmeren Aufenthalt zu gewähren.
Bitte seien Sie sich sicher, dass Ihr Feedback an die betroffenen Mitarbeiter weitergegeben wurde und das dies nicht noch einmal vorkommt.
Bei Einchecken bekommen Sie immer den Schlüssel und ein A5 Blatt mit allen wichtigen Infos. Dort steht, dass die Königskarten können Sie jederzeit an der Rezeption abholen.
Trotzdem hoffen wir Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 10/2023

positiv - würden wir weiterempfehlen - kommen gern mal wieder

Vielen Dank für Ihre positiven Worte.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal in unserem Hotel.
By Fam. Eni
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Personal ist freundlich und respektvoll.

Besten Dank für Ihre freundliche Bewertung.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Ontvangst was zeer hartelijk door jonge man, vriendelijk & service prima.
Bediening 's avonds stug, niet gastvrij, (man.)
Bediening 's ochtends vergelijkbaar, afstandelijk en gehaast. (vrouw)
Jammer hotel & restaurant was prima

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Hervorragendes Frühstücksbuffet, sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Das Restaurant war ebenfalls von hoher Qualität und Preis-Leistungsverhältnis gut.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Beim Essen sind die Portionen schon sehr knapp bemessen für den Preis zu dem sie angeboten werden

Vielen Dank für die Bewertung.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel war sehr gut. Es war natürlich nicht so schön, dass die Baustelle am Haus war und es etwas umständlich war das Haus zu erreichen (Regenwetter) Die Zimmer waren sauberen die Einrichtung gut. Bad etwas klein und Decken niedrig.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2023)
Date of experience: 10/2023

.Sehr schönes Hotel.

By Ulli
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles soweit gut ,Zimmer sauber

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