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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,363 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Fue una estancia placentera, lleno por completo mis expectativas...

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Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

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Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

El hotel es muy bonito y cómodo más xq nuestro principal objetivo era compras en mulza, sin embargo en restaurante si nos quedaron a deber muchísimo, incluimos el desayuno y el primer día nos dijeron q era lo d la carta y las porciones son muy pequeñas, d fruta solo era melón y papaya, se vaciaban los recipientes y no los resurtian había q decirle a la señorita xq si no no estaba al pendiente, el día del buffet tmb m tocó rasparle a los frijoles y el huevo xq tampoco ya no había, sin platos suficientes igual vasos, y el resurtido d la comida lo mismo.
En cuanto al agua me quedó duda d q tenía ya q al lavarme las manos aún sin ponerme jabón ya se sentía mi piel resbalosa como grasosa, igual al.bañarte se sentía como si no t quitará todo x lo mismo d esa sensación grasosa en el agua, a mi bebé le causó reacción alérgica de salpullido, pensé q quizá eran ideas mías pero mi esposo me comentó lo mismo, quizá hicieron limpieza a los algibes y quedó algún residuo d químico para limpiarlos o no se pero algo se sentía.
Volveríamos a considerar hospedarnos ahí pero definitivamente son incluir desayuno.

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Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

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Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

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Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

MUY BUENA EXPERIENCIA COMO SIEMPRE, MEJORARÍA LA ATENCIÓN DEL PERSONAL QUE RECIBE AL HUESPED EN EÑL ESTACIONAMIENTO SON TAJANTES Y HASTA CIERTO PUNTO GROSEROS, AMPLIARÍA EL HORARIO DEL RESTAURANTE, MUY BUENO

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Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Excelente

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Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Fue una estancia corta pero placentera, el lugar excelente para nuestras compras las instalaciones impecables.Nada que agregar cuando se busca un lugar confortable, limpieza y excelente ubicacion para visitar Leon.

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Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

URGE mejorar la atención por whatsapp, debido a que te contestan hasta cuando quieren y completamente se cierran a las opciones que dan si el cliente quiere que bueno y si no tampoco. Sin embargo la atención de Edwin mejoro todo, es una persona muy amable, accesible, atento por personas como el y la señorita del restaurant uno regresaría al hotel.

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 12/2023

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