Hotel Grenzfall hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 2,395 reviews across 11 portals
:
By Anonymous
Business traveler
50-59 years
2 days ago (17/11/2017)

Angenehme Hotelatmosphäre mit freundlichem Personal.

Price





4 / 5.0
Room Amenities





4 / 5.0

Ansatz und Umfang ganz gut, Seifenspender Dusche leider leer, Seifenspender Waschtisch oberhalb von MIN-Marke

Accessibility





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Friendliness of the reception





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Restaurant/Service staff





5 / 5.0
Conference / Banquet





4 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
60-69 years
3 days ago (16/11/2017)

gutes Stadthotel

Price





4 / 5.0
Room Amenities





3 / 5.0
Accessibility





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Friendliness of the reception





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant/Service staff





3 / 5.0
Conference / Banquet





3 / 5.0
By Gertrud B.
Leisure traveler
50-59 years
5 days ago (14/11/2017)

Das Hotel macht einen freundlichen sauberen Eindruck. Das Zimmer und vor allem das Bad war geräumig und gut ausgestattet.

Price





3 / 5.0
Room Amenities





4 / 5.0
Accessibility





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Friendliness of the reception





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
20-29 years
5 days ago (14/11/2017)

Etwas karg, nicht sehr wohnlich.

Price





4 / 5.0
Room Amenities





2 / 5.0
Accessibility





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Friendliness of the reception





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Jun U.
Business traveler
50-59 years
6 days ago (13/11/2017)

Ich und meine Kundin aus Japan waren bei Ihnen sehr zufrieden. Insbesondere bei den Bedienungen im Restaurant!

Price





5 / 5.0
Room Amenities





5 / 5.0
Accessibility





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Friendliness of the reception





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant/Service staff





5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
40-49 years
1 week ago (11/11/2017)

Preis Leistungsverhältnis stimmt. Anbindung ist gut. Ebenso das Frühstück

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke vom Hotel Grenzfall während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Wir danken Ihnen für die netten Worte zu unserem Frühstücksbuffet. Es freut uns sehr, dass Sie dieses in positiver Erinnerung behalten haben, denn es ist uns sehr wichtig, eine große Auswahl anzubieten, bei der alle unsere Gäste das Richtige für einen guten Start in den Tag finden.
Wir bedauern umso mehr, dass Sie sich im Zimmer/ Bad aufgrund des Duschvorhanges weniger wohlgefühlt haben. Ebenso hätten wir gerne erfahren, was wir konkret bezüglich des Services an unserer Rezeption noch hätten verbessern können, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Grenzfall
Price





5 / 5.0
Room Amenities





2 / 5.0

Das Bad ist nicht so schön. Duschvorhänge gehen gar nicht.

Accessibility





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Friendliness of the reception





3 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Conference / Banquet





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
2 weeks ago (08/11/2017)

Ein sehr geeignetes Hotel für gehbehinderte Gäste. Das Badezimmer war ausgezeichnet und wurde mit Duschstuhl ausgestattet. Die Zimmertüren waren relativ schwer, was aber vielleicht vorgeschrieben ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass sich alle unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen.
Als Integrationsbetrieb arbeiten bei uns nicht nur Mitarbeiter mit Beeinträchtigung, sondern wir richten auch unser Angebot auf Gäste mit Behinderung aus. Entsprechende Hilfsmittel wie Duschstühle stellen wir daher gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für die Anmerkung bezüglich der Zimmertür. Da es sich um Brandschutztüren handelt, ist es tatsächlich wie bereits Ihrerseits vermutet, vorgeschrieben, dass diese schwerer als reguläre Türen sind. Wir hoffen, dass dies keine allzu großen Unannehmlichkeiten für Sie verursacht hat.

Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Grenzfall
Price





4 / 5.0
Room Amenities





4 / 5.0
Accessibility





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Friendliness of the reception





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant/Service staff





4 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
50-59 years
2 weeks ago (08/11/2017)

Alles gut gefallen

Price





4 / 5.0
Room Amenities





4 / 5.0
Accessibility





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Friendliness of the reception





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
2 weeks ago (07/11/2017)

Sauberes gutes Hotel, für 3 Sterne etwas teuer

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken und herzlich für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Über Ihr Lob zur Sauberkeit freuen wir uns sehr, denn diese ist eines unserer wichtigsten Anliegen dazu, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Zimmerpreises teilen wir Ihnen gerne mit, dass sich dieser bei uns wie in vielen anderen Hotels auch nach verschiedenen Faktoren wie der Nachfrage, Verfügbarkeit und auch den vergleichbaren Mitbewerberhotels richtet. Auf unserer Website finden Sie immer eine aktuelle Übersicht der Zimmerpreise, die teilweise sehr stark variieren, sowie unsere Angebote, z.B. über das Wochenende. Wir empfehlen zudem in der Regel eine frühzeitige Buchung, da die Zimmerpreise erfahrungsgemäß steigen, je kurzfristiger die Buchung erfolgt.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne sind wir Ihnen auch telefonisch behilflich, den bestmöglichen Termin und Tarif für Ihre Buchung zu finden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen

Ihr Hotel Grenzfall
Price





3 / 5.0
Room Amenities





4 / 5.0
Accessibility





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Friendliness of the reception





5 / 5.0
By Sinn
Leisure traveler
40-49 years
2 weeks ago (07/11/2017)

Angenehmer Aufenthalt

Price





3 / 5.0
Room Amenities





4 / 5.0
Accessibility





3 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Friendliness of the reception





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant/Service staff





4 / 5.0
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