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Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 2,739 reviews across 11 portals
:
By Anonymous
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Guest has not commented on review

Restaurant/Service staff





80 %
Price





100 %
Breakfast





80 %
Room Amenities





80 %
Accessibility





100 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of the reception





80 %
By Anonymous
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très satisfaite. Je n'hésitera pas d'y revenir si l'occasion se représente

Price





80 %

Très intéressant pour la qualité de prestations

Room Amenities





80 %

Très fonctionnel et surtout pas de moquette. Environnement appréciable surtout aux personnes allergiques aux poussieres

Accessibility





100 %

Tram au pied de l'hotel. Douche italienne pratique pour tpus

Cleanliness





80 %

Bien

Friendliness of the reception





80 %

Présence permanente et Acceuil agréable

By Anonymous
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Guest has not commented on review

Price





80 %
Breakfast





100 %
Room Amenities





80 %
Accessibility





100 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of the reception





100 %
By Anonymous
Group
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Guest has not commented on review

Price





80 %
Breakfast





100 %
Restaurant/Service staff





100 %
Conference / Banquet





100 %
Room Amenities





100 %
Accessibility





100 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of the reception





100 %
By Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/12/2018)
Date of experience: 11/2018

wir werden auf jeden Fall wiederkommen - schon um auch den Garten in einer anderen Jahreszeit zu erleben. Das Hotel in einer ruhigen Seitenstraße ist mit seiner günstigen Lage ein guter Ausgangspunkt für die unterschiedlichsten Unternehmungen in der Stadt

Price





100 %
Breakfast





100 %

reichhaltiges Frühstücksbuffet mit freundlichem Service in hellem Saal mit Blick auf den großen Garten (leider war es November)

Room Amenities





100 %

modern eingerichtet, geräumiges Zimmer

Accessibility





100 %

sehr angenehm vom Hbf mit der Tram zu erreichen, zentral gelegen

Cleanliness





100 %
Friendliness of the reception





100 %

sehr freundlich und kompetent in der Reaktion auf verschiedene Anliegen und Fragen

By Anonymous
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (11/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sauber, zu niedrige Dusche und durch Linoleum pragmatischer Charme. Insgesamt aber völlig ok und empfehlenswert

Breakfast





100 %
Price





60 %
Room Amenities





80 %
Accessibility





100 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of the reception





100 %
By Anonymous
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (02/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr einladend!

Breakfast





80 %
Price





80 %
Room Amenities





80 %
Accessibility





100 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of the reception





100 %
By Anonymous
Business travelers
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

It was good

Price





80 %

It was only a short business trip, price was good for this.

Room Amenities





80 %
Accessibility





80 %

Close to tram station which was in turn, not too far from Hauptbahnhof

Cleanliness





80 %
Friendliness of the reception





80 %
By Anonymous
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ein rundum empfehlenswertes Hotel!

Breakfast





100 %

Vielfältig, frisch und lecker. In der Menge völlig ausreichend.

Restaurant/Service staff





100 %
Conference / Banquet





60 %

Nicht die gesamte Ausstattung funktionierte (Lift für Rollstuhlfahrer), der Beamer erzeugt ein recht lautes Lüftergeräusch (ungünstig für Tinitus-Betroffene)

Price





80 %
Room Amenities





100 %
Accessibility





80 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of the reception





100 %
By Anonymous
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Tolles hotel gelebte Inklusion

Breakfast





100 %
Restaurant/Service staff





80 %
Price





80 %
Room Amenities





80 %
Accessibility





80 %
Cleanliness





100 %
Friendliness of the reception





100 %
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