Hotel Grenzfall hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,528 reviews across 12 portals
:
By Gerhard B.
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Vom Preis/Leistungsverhältnis auf der Grenze: 132,50 incl. Frühstück ist für eine gemeinnützige Organisation (die wir auch sind) kein Pappenstiel

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass es Ihnen insgesamt sehr gut bei uns gefallen hat, freut uns natürlich sehr.
Wir danken Ihnen auch für Ihr Feedback bezüglich des Übernachtungspreises. Wir arbeiten zwar als gemeinnütziger Verein und Integrationsbetrieb, dennoch müssen wir natürlich auch unsere Kosten decken und gleichzeitig gegenüber vergleichbaren Mitbewerbern konkurrenzfähig bleiben. Wir versuchen daher, immer den bestmöglichen Preis anzubieten, beispielweise bieten wir sowohl auf Übernachtungen als auch auf unser Frühstücksbuffet spezielle, günstigere "Frühbucherraten" an. Wie (fast) überall richten sich auch bei uns die Preise für die Zimmer nach der Auslastung. Auch daher empfehlen wir stets, frühzeitig zu buchen. Gerne sind Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption jederzeit behilflich, ein möglichst passendes Angebot für Sie zu finden.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Hotel Grenzfall
By Regina Fitl
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr empfehlenswertes Hotel, nicht zuletzt wegen der ruhigen Lage und des schönen Gartens!

By Minori Ueda
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2017)
Date of experience: 06/2017

I had comfortable stay. The receptionists and restraunt staff are always kind and friendly. I appreciate your hospitality. Thank you very much.

Dear guest,

Thank you very much for your kind review on your stay in our hotel. We appreciate it very much that you had a comfortable stay again and that our staff was helpful and friendly.

We are looking forward to welcoming you again soon and wish you all the best.

Kind regards
Your Hotel Grenzfall team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (18/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren zum 3.Mal im Hotel "Grenzfall" . Sehr freundliche Gastlichkeit, moderne große Räume und Zimmer mit einem wohltuenden Farbkonzept, der große und ruhige Garten, in dem man wirklich auch lesen kann. Wir waren wieder begeistert und kommen sicher wieder.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Komfortables, zentral gelegenes Hotel mit wunderschönem Garten

By Nicole Stigler
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Mein Aufenthalt im Hotel hat mir gut gefallen, es ist gut erreichbar. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Frühstück war prima. Die einzigen beiden Mängelpunkte sind, dass das Hotel im Dunkeln außen nicht beleuchtet ist und ich die kurze Strecke von der Hauptverkehrsstraße daher etwas gruselig fand. Der zweite Punkt ist der Fön, der mini-klein ist und dessen Klappmechanismus defekt war. Leider wurde er trotz Reklamation in vier Nächten Aufenthalt nicht ausgetauscht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.
Ihre positiven Worte freuen uns natürlich sehr. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem Fön im Bad nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Anmerkung diesbezüglich haben wir bereits intern entsprechend weitergegeben und werden den Fön selbstverständlich schnellstmöglich ersetzen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Grenzfall - Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr guter Eindruck.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Hotel und werden wieder kommen, wenn wir nach Berlin kommen.

By Traut
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei netten Menschen, einem tollen Service und sehr leckerem Essen. Wenn´s passt, kommen wir wieder.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr aufmerksames Personal. Alles sehr sauber und aufgeräumt. Der wunderschöne Garten ist Luxus in der Hitze der Stadt

Sehr geehrter Gast,

für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und unserem Service zufrieden gewesen sind. Es ist uns sehr wichtig, dass wir unseren Gästen entsprechend unseren Standards immer den bestmöglichen Service anbieten und auf individuelle Wünsche eingehen können. Dass Sie dies besonders erwähnen, freut uns, da es uns zeigt, dass wir immer unser Bestes geben, den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden.
Für Ihre Anregungen bezüglich der Badezimmer-Ausstattung danken wir Ihnen ebenso. Wir werden diese gerne an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten und prüfen, inwiefern eine Umsetzung möglich ist.

Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und ein frohes Pfingstfest.
Ihr Hotel Grenzfall
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