Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,907 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Excellent. Commendable

Dear Guest,
Thank you for your kind words. We are glad you had an excellent experience and appreciate your support. We strive to make every guest's stay as pleasant as possible and your review encourages us to continue to do our best.

Best regards from the Port of Hamburg

Your Yannik from the Guest Relations Team
By Ralf Rottmann-Cohrs
Business
<20 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war- wie immer, nahezu perfekt!!

Lieber Herr Rottmann-Cohrs,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihre Erfahrung mit uns im Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie einen nahezu perfekten Aufenthalt hatten und wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein Hotel was nicht nur durch seine tolle Lage besticht.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Im Hotel Hafen Hamburg bemühen wir uns, allen unseren Gästen ein unvergessliches und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.

Liebe Grüße

Ihre Isabel vom Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

good! TV does not work properly in 40215

Dear Guest,

thank you very much for your positive review.
We are very pleased that you enjoyed your stay with us.

The contentment of our guests is particularly important to us and we are happy to take your comment as an opportunity to constantly improve our services.

We would be pleased to welcome you again soon.

Best regards from the port of Hamburg,

Olaf | Guest Relations Team
By Peter u. Ursula Freitag
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein perfekter Aufenthalt von Anfang bis Ende.
Sehr nettes, hilfsbereites Personal .

Liebe Frau und Herr Freitag,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relation Team
By Christoph Hartmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut geführtes Hotel in bester Lage.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

gut....................................................

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihre Nathalie vom Guest Relations Team
By Susanne
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel , top Lage!
Trotzdem schön ruhig.
Super Blick aus dem Zimmer auf den Hafen!

Liebe Susanne,

vielen herzlichen Dank für diese rundum ausgezeichnete Bewertung.

Es ist wunderbar zu hören, dass unser unverwechselbares Ambiente, die einzigartige Aussicht und die Lage Ihren Aufenthalt bereichert haben.
Es ist unser Bestreben, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unserem Tun und wir sind stolz darauf, Ihre Gastgeber gewesen zu sein.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich auch bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Nathalie vom Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Einfach alles perfekt sowie ich es gewohnt bin bei meinen diversen Aufenthalten bisher.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relations Team
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