By Petra Altevers
Family
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(14/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Andreas Lauble
Business
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(14/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Hans Peter
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(13/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(12/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(12/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(12/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed:
3 years ago
(11/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Müller
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(11/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(10/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Daniela Bertschy
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(09/11/2023)
Date of experience:
11/2023
Wunderbare Bilder und Schiffskram in der Lobby.
Wunderbare Blicke durch die Restaurantfenster, durch die Spalierbäume und über die Terrasse mit den schönen Möbeln.
Zimmer und Betten aus gutem stabilem Material.
Ich habe nicht verstanden, warum es derart schlechten Kaffee gibt!
Mit schlechter Hafermilch.
Die Qualität des Frühstücks rechtfertigt nicht den Preis.
Ich habe ebenfalls nicht verstanden, warum beide Male mein Fisch nicht ganz durchgegart war.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns über die Komplimente, die Sie für die Gestaltung der Lobby und die Aussicht aus dem Restaurant sowie für die Qualität unserer Betten und Ausstattung gemacht haben.
Im Hotel Hafen Hamburg sind wir stolz darauf, eine angenehme und komfortable, einzigartige Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen und gleichzeitig einen hervorragenden Service zu bieten. Wir wissen, wie wichtig die Qualität der Speisen und Getränke für Ihren Aufenthalt ist, und bemühen uns daher stets darum, dass alles, was serviert wird, unseren hohen Standards entspricht. Wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war, und hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, in Zukunft wiederzukommen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unserem Service überzeugen zu können!
Ihre Nathalie vom Guest Relations Team