No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(01/10/2023)
Date of experience:
10/2023
By HH Kottmann
Friends
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(01/10/2023)
Date of experience:
10/2023
By Elke Struß
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(30/09/2023)
Date of experience:
09/2023
By Klabunde
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(30/09/2023)
Date of experience:
09/2023
By Jürgen Heinz
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(29/09/2023)
Date of experience:
09/2023
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(29/09/2023)
Date of experience:
09/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2023)
Date of experience:
09/2023
By Jutta Sieben
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2023)
Date of experience:
09/2023
By Wolfgang
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2023)
Date of experience:
09/2023
By Pölinger
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2023)
Date of experience:
09/2023
Wir haben im Zimmernr. 50506 gewohnt. Öffnet man die Zimmertür steht man zunächst in einem kleinen, komplett verglasten Vorraum. Bei dem sonnigen Wetter war es hier sehr warm/ heiß. Hier fehlt eine Beschattung. Ausserdem hat in diesem Vorraum Tag und Nacht die Deckenbeleuchtung gebrannt, was vollkommen überflüssig ist. Ein extra Schalter wäre hier angebracht. Auch das Zimmer ist an zwei Seiten komplett verglast - auch hier das Problem der Hitze. Wir hatten daher die Vorhänge permanent geschlossen. Ich kann nicht verstehen, dass es in einem 4 Sterne-Hotel keine Klimaanlage gibt. Auch konnte man bei geschlossenen Fenstern noch Verkehrslärm und Stimmen von Passanten hören. Weiterhin fehlten so Dinge wie ein Schuhlöffel oder auch ein Wasserkocher mit der Möglichkeit für einen Tee- oder Kaffee, was es mittlerweile in fast jedem 3-Sterne Hotel gibt. Das Hotel hatten wir wegen der Lage an den Landungsbrücken gewählt. Wir kannten es bereits aus früheren Aufenthalten. Sehr mühsam ist allerdings der Weg über die 72 Stufen. Da ich inzwischen 70 Jahre alt bin, wird dies vermutlich daher der letzte Aufenthalt bei Ihnen gewesen sein.
Freundliche Grüße
Birgit Beberweyk
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wärme in ihrem Zimmer während Ihrem Aufenthalt.
Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.
Alternativ gibt es in unserem Schwesternhaus, dem Empire Riverside Hotel ausschließlich klimatisierte Zimmer. Das Hotel ist auch direkt fußläufig zu erreichen.
Unser Hotel ist außerdem auch ebenerdig über die Station St. Pauli zu erreichen.
Schuhanzieher, Wasserkocher und vieles mehr können ganz einfach an der Rezeption bestellt werden. Unsere Kollegen bringen Ihnen dann gerne alles auf Ihr Zimmer.
Hoffentlich hatten Sie dennoch eine schöne Zeit in unserer maritimen Stadt.
Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Ihr Yannik vom Guest Relations Team