Hotel Hafen Hamburg

Wir waren begeistert vom Ausblick des Zimmers (Kommandant)! Die breite Fensterfront ist fantastisch. Uns hat auch das zurückhaltende Design im Zimmer gefallen und die Kaffeemaschine war wie für uns gemacht.

Top 👍 Wir waren jetzt schon zum 3. mal bei Euch und kommen sicher wieder. Die neuen Zimmer sind vom Ausblick her nicht zu übertreffen. Wir hatten auch Glück, das wir ein Zimmer ganz an der Ecke bekamen. Einziger Kritikpunkt war die Sauberkeit. Überall sehr sauber, nur hinter den Vorhängen in der Ecke war alles voll mit Spinnennetze und auf den Fensterbrettern sammelten sich die toten Fliegen. Vielleicht mal die Putzfrau darauf hinweisen. Aber sonst behalten wir den Kurzurlaub bei Euch in bester Erinnerung. Lg, Gerhard
P.S.: Wir machen auch sehr viel Mundpropaganda für Euch und haben Euch schon einige (zufriedene) Gäste geschickt 😉

Im Bad fehlen Haken für Handtücher.

Die Zimmer waren wie immer sehr gut. Wenn wir nach Hamburg reisen und vom Personal Ihres Hauses freundlichst empfangen werden, ist es für uns Tradtion, ein erstes Getränk und einen kleinen Snack einzunehmen. Durch den Besuch der Bierbar bekommen wir stets das Gefühl, angekommen zu sein. Leider war dem in diesem Jahr nicht so, da es nicht mehr möglich ist in der Bierbar zu speisen. Dadurch reduziert sich der Aufenthalt bei uns und den meisten anderen Gästen auf ein Getränk. Darunter leidet die gesamte Atmosphäre. Beim Besuch der Towerbar war unser Entsetzen dann schnell vergessen Ein Dankeschön dem Towerbarteam.

Zumindest die Zimmer mit Hafenblick bräuchten dringend eine Klimaanlage. Die Zimmer sind bzgl. Größe und Ausstattung OK, allerdings kann man die Fenster über Nacht nicht offen haben wegen des Lärms, der von der in unmittelbarer Nähe verkehrenden Bahn ausgeht. Bei unserem Besuch vor einigen Tagen waren die Außentemperaturen so, dass man die Fenster eigentlich hätte offen haben müssen, das war jedoch problematisch, aus den vorgenannten Gründen. Kulant fanden wir, dass man uns nach der ersten Nacht einen Zimmerwechsel zur Straße hin ermöglichte. In der Dusche fehlt ein Griff zum Festhaltenm die Tower Bar ist hervorragend.

Sehr gut, sehr freundliches Personal

Schöne Lage , das Zimmer ohne Klimaanlage eine Katastrophe

Die Lage des Hotels ist für die Erkundungen sehr gut. Die Lage unseres Hotelzimmers (Innenhof) war leider nicht so gut. Durch die Veranstaltungen, die noch stattfanden (2 Hochzeiten und eine Geburtstagsfeier), war es bis spät in der Nacht (03.00 Uhr) sehr laut. Lag wohl auch daran das die Rauchermöglichkeit im Innenhof lag.
Frühstück an Tag 1 mussten wir im Nebengebäude einnehmen. Hauptgebäude voll besetzt. Das 3-Gänge-Menue war gut. Bei der Vorspeise wäre eine Auswahl gut gewesen. Eine kalte Melonensuppe ist nicht jedermans Ding.
Das Frühstück an Tag 2, dann im Hauptgebäude. Es war prima. Gute Auswahlmölichkeiten für jeden was dabei.
Der Zimmerservice ließ leider etwas zu wünschen übrig. Kein Handtuchwechsel. Aber auf Nachfrage an der Rezeption wurden uns dann frische Handtücher gebracht !! :-)

Ok. Leider keine Klimaanlage am Zimmer. Und in der Towerbar war die Raumtemperatur unerträglich heiß. Keine ausreichenden Parkplätze vorhanden.

Excellent! They were able to check us in to a room early, and were even able to offer us a slightly bigger room than we originally booked for a small fee increase. Staff was very friendly, and the room was immaculate and very comfortable.