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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,263 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Top Hotel tolle Mitarbeiter

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

SEHR ANGENEHMER AUFENTHALT

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Meißl Ludwig
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Waren das 2.mal hier und wieder sehr zufrieden. Wir werden das Hotel weiterempfehlen

Lieber Herr Meißl,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Nierfeld
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles Bestens.Super freundliche Bedienung.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles Bestens .Super freundliche Bedienung.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles Bestens .Super freundliche Bedienung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By O. Weber
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gerne wieder und weiter zu empfehlen. Danke

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Vogel
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super...........................

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Norbert Portz
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles war top, besonders die Lage.

Lieber Herr Portz,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Jan Hagemann
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Die Bar hätte bis 1.00 Uhr geöffnet sein sollen. War aber wegen Personalmängel angeblich geschlossen. Ok, kann vorkommen. Sollte man zumindest den Gästen mitteilen. Wir waren nach dem Konzertbesuch in der Elbphilharmonie sehr entäuscht

Lieber Herr Hagemann,

wir danken für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Waterkant,

Ihr Guest Relations Team
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