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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,018 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Ambiente- sehr freundliche Mitarbeiter:innen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Mega, wir kommen wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolle Lage, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer. Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt! Danke

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles okay, nur ein Wasserkocher im Zimmer wäre noch schöner.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Dagmar
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

War schon mal besser

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel, gute Lage!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Klitsch
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut...immer wieder gerne

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut- beste Lage, preislich o.k

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

sehr gut! Persönlich! Humorvoll! ( Apfeldeko im Zimmer z.B.)

nur schade, dass wir im Restaurant nicht reservieren konnten, mit der Angabe, sie müssten einen Teil
flexibel halten, „wer zuerst kommt, mahlt zuerst“-
dann sind wir lieber woanders hingegangen.

Noch eine Anregung:
Angebot „Kleines Frühstück“, wenn man nicht soviel möchte.
Haben wir in Frankreich schon als Möglichkeit erlebt und fanden es toll.
Vielleicht gibt es mehr Leute, die nicht so reichlich frühstücken wollen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Top Hotel tolle Mitarbeiter

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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