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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,271 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Nettes,freundliches Personal. Super Lage. Prima Essen. Wir waren rundum zufrieden.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr angenehm und ruhig, auch beim Hafengeburtstag

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Haben uns sehr wohl gefühlt und das Ambiente in Ihrem Hotel und die Umgebung genossen!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Horst Wegner
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Top Lage, super Service!

Lieber Herr Wegner,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es wurden all unsere Wünsche erfüllt!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr zu empfehlen
Sehr freundliches Personal und ....natürlich beste Lage

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gut organisiert, sehr sauber und zuvorkommend Personal im Restaurant.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gut.

Ton beim Frühstücksempfang etwa militärisch. Ständige Hinweise, dass ab 10.30 Uhr kein Frühstück mehr.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By André Havlik
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolles Hotel mit sehr schönem Zimmer ! Einziger Kritikpunkt das Preis-Leistungsverhältnis des Frühstücks und die Sauberkeit im Frühstücksraum ! Für das angebotene Frühstück 28,00 € pro Person zu berechnen ist völlig unangemessenen und haben Sie eigentlich nicht nötig.

Lieber Herr Havlik,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Schönes Hotel, wobei natürlich die Lage besonders toll ist .

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
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