Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,022 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schön komme gerne wieder

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gute Lage, sehr gutes Frühstück, sauber, Pkw Parkplatz leider nicht buchbar

Lieber Peter,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Herbert Kucz
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

wir waren schon öfter im Hotel Hamburg und waren wieder sehr zufrieden. leider war diesmal das Zimmer sehr klein. Aber wir wollten ein Zimmer mit Blich auf den Landungssteg und dies war das letzte Zimmer auf dieser Seite. Den Stuhl am kleinen Schreibtisch konnte man nur umständlich drehen. Sonst war alles bestens.

Lieber Herr Kucz,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel hat eine besondere Lage am Hafen. Ich liebe den maritimen Flair im "alten" Hotelbereich. Wie immer ist das Frühstück zwar nicht gerade günstig, aber ist letztendlich seinen Preis wert.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Enttäuscht waren wir, das die Bierbar nicht geöffnet war. Die Tower Bar war uns zu laut und irgenwie sehr beengt. Es gab am Abend keine Möglichkeit ein Bier zu trinken und eine Kleinigkeit zu Essen, außer auf dem Zimmer.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Andrea
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schönes gediegenes Hotel, tolle Lage.

Liebe Andrea,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Friese
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gutes Hotel. Wir können es nur weiterempfehlen. 👍

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Ernst-August Bösch
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Einfach gut alles und bestens.

Lieber Herr Bösch,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel liegt sehr schön, ist sehr gut gepflegt, hat Flair und sehr nette engagierte Mitarbeiter; wenn wir wieder mal nach Hamburg kommen, werden wir wieder im Hotel Hafen Hamburg einchecken.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Liane Theile
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gute Lage. Freundliches Personal.
An apple a day keeps the doctor away - ist eine gute Idee! Dann sollte aber auch an jedem Tag ein Apfel hingelegt werden.

Liebe Frau Theile,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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