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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,899 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr zentrale Lage, super

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2023)
Date of experience: 05/2023

tiptop………………………………..

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Robert Fleisch
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ich/Wir sind sehr zufrieden und können euch mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Wir dürften eine schöne Zeit in Hamburg erleben und bei unserem Rückkehrer ins Hotel konnten wir neue Energie tanken für den nächsten Tag.

Lieber Herr Fleisch,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Marco Passini
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Siehe Kommentar beim Check out

Lieber Herr Passini,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Zillmann Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Service ist sehr gut. Mitarbeiter überaus freundlich. Wir kommen wieder!

Lieber Herr Zillmann,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Ervin beka
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2023)
Date of experience: 05/2023

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Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.


Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Wilhelm Wink
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein sehr stilvolles Hotel
Habe mich sehr wohl und willkommen gefühlt
Wenn Hamburg dann nur bei Ihnen

Lieber Herr Wink,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Dietmar Hartmaier
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wunderschönes Hotel in super-Lage oberhalb der Landungsbrücken.
Sehr gute Anbindung zu Fuß, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder den Fähren.

Lieber Herr Hartmaier,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Carmen Mauser
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Super Lage, sehr schönes Hotel, ausgezeichneter Service, wir kommen gerne wieder!

Liebe Frau Mauser,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles Bestens, nur die Züge draußen vor der Tür sind etwas laut, wenn die Tür offen ist.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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