Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,029 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein Hotel zum Seele baumeln lassen mit allem Komfort und besonders leckerer Küche.
Gerne wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Henrik Jensen
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Perfect hotel, except the restaurant for evening food. (food Was only ok, when you have to Pay 40 € pr. Person, most expensive restaurant in hole Hamburg)

Dear Guest,

thank you for your honest feedback about your stay.

We are very sorry to hear that the stay did not meet your expectations.
Please feel free to contact us directly next time so that we can cater to you individually and make sure you have a great time in our Hanseatic city.

It would be pleased for us if you would give us another chance to convince you of our house.

With kind regards from the Waterkant,

Your Guest Relation Team
By Gaby und Günter Muhl
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Unser Eindruck vom Hotel ist sehr gut. Hier steht der Gast im Mittelpunkt. Das Preis - Leistungsverhältnis ist in Ordnung!
Wir kommen gerne wieder!

Liebe Gäste,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Alles perfekt, top Lage, top Service, mega Frühstück,

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Holger Und Kathrin Hoffmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel ist wirklich klasse, es gibt nichts zu beanstanden.

Liebes Ehepaar Hoffmann,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns wirklich sehr zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Hildegard Denstorf
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wie immer bei unseren bisherigen Aufenthalten im Hotel Hafen Hamburg waren wir rundum zufrieden.

Liebe Frau Denstorf

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Matthias Mühlens
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel in perfekter Lage zum Hafen. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und äußerst freundlich.
Wenn es uns nochmal nach Hamburg vorschlägt, wissen wir wo wir einen hervorragenden Anlegeplatz haben!

Lieber Herr Mühlens,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns sehr zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Ilona
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Ambiente, tolle Mitarbeiter,

Liebe Frau Krick,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Zimmer haben einen Bezug zum Hafen und alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend auch wenn Sie noch nicht im Dienst sind.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Eine gute Kombination von Moderne und Tradition. Gut ausgebildetes Personal. Wir haben den Aufenthaltgenossen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
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