Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,899 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir fühlten uns sehr wohl im Hotel Hafen, auf unseren Zimmerwunsch wurde eingegangen, unsere Kinder bekamen ein tolles Zimmer im Tower, im 9. Stock. Frühstück war klasse, das Abendessen zu meinem Geburtstag auch.. Danke für die nette Aufmerksamkeit auf unseren Zimmer.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir sind bereits zum 2. x gekommen! und werden wiederkehren!!! ALLES einfach nur super!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal,
wunderschönes Traditionshotel mit besonderem Charme,
wir hatten auf Wunsch ein angenehmes Zimmer mit sensationellem Blick auf den Hafen.
Wir waren sehr zufrieden
und werden gerne wieder kommen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

All in allen sehr gut. Bloß der Preis für das Zimmer war nicht gerechtfertigt. Es war sehr laut die Nacht. Auch wenn man das Fenster zu hatte.

Lieber Gast,

in aller Form möchten wir uns für die Lautstärke in Ihrem Zimmer entschuldigen.
Kommen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne direkt auf uns zu oder vermerken Sie den Wunsch um ein ruhiges Zimmer, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.

Hoffentlich hatten Sie dennoch eine schöne Zeit in unserer Hansestadt.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant

Ihr Guest Relations Team
By Stefan
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel in ausgezeichneter Lage! Nettes Personal, Frühstück ist ausgezeichnet.

Lieber Stefan,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Huber Heinz
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir haben uns in nIhrem Hotel sehr wohl gefühlt und würden wieder zu Ihnen zurückkehren, wenn wir nach Hamburg kommen. Herzlichen Dank für alles.

Lieber Herr Huber,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein sehr guter Eindruck

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Petra Hagemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir haben den Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr genossen.
Die liebevolle Innenausstattung und die Terrasse sind sehr ansprechend und einmalig.
Ich konnte mich an meinem Geburtstag verwöhnen lassen und möchte mich noch einmal herzlich für das Überraschungsküchlein bedanken. Eine wirklich zauberhafte Idee!!!
Sehr gern kommen wir wieder.

Liebe Frau Hagemann,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Wohlgehagen
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Beste Lage bei professionellem Service
Insgesamt sehr guter Standard

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Guter Service, zentrale Lage, sauberes und modernes Zimmer/Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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