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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,029 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal und tollem Service

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Great Hotel. Only restaurant experience was not great

Dear Guest,

thank you very much for your positive review.
We are very pleased that you enjoyed your stay with us.

The contentment of our guests is particularly important to us and we are happy to take your comment as an opportunity to constantly improve our services.

We would be pleased to welcome you again soon.

Best regards from the port of Hamburg,

Your Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gepflegtes Hotel/Restarant, saubere Zimmer, fantastischer Ausblick aus dem Zimmer :-)

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wie gewohnt tolles Hsus mit tollem Service

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Petra
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren schon sehr oft im Hotel und werden immer gerne wieder kommen.

Liebe Petra,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ich war zum 3. Mal Gast und bin nach wie vor begeistert, insbesondere Mag ich das maritime Ambiente und die freundlichen Mitarbeiter.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Hanne Arnskov
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Hotellet ligger fantastisk centralt og med en imponerende udsigt fra restauranten. Morgenmaden var fantastisk. Der manglede ikke noget. Vi manglede dog en el kedel, men sådan en lånte vi, og så var alt perfekt.

Dear Guest,

a huge thank you for this great feedback!
We would be very happy to be your host also on your next visit to Hamburg.

Best regards and see you soon at the Landungsbrücken,

Your Guest Relation Team
By Schaffrath
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Top und gepflegt. Gerne wieder. Danke

Lieber Herr Schaffrath,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren nur für eine Nacht in Ihrem Hotel, kommen aber bestimmt mal wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Sascha Hemmer
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/04/2023)
Date of experience: 04/2023

top, ich war bereits öfters hier und komme sehr gerne wieder.

Lieber Herr Hemmer,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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