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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,978 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Von Anfang bis Ende erneut super!
Saubere Zimmer, nette Bedienungen und die Lage ist so oder so unschlagbar

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

sehr tolles Personal Das ist sehr besonders

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wie immer, alles super!!!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Familie Pissarczyk
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein rundum gelungener Aufenthalt.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schöne Lage
Toller Blick
Zeitweise unangenehmer Geruch im Zimmer

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By ATW
Couple
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Für einen Kulturtrip optimale Ausgangslage. Beste Anbindung an s-und U-Bahn. Perfekte Betreuung bzgl. Weiterer Arrangements.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Torsten Mädel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr freundliches Personal, Hut Ab. Einzig das Zimmer im Turm, Treppenhaus ist Nachts zu laut von der Akkustik. Absatzschuhe auf Steinboden sind wie ein Wecker.

Lieber Herr Mädel,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Nettes hotel, sehr schöne lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By D
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gut gelegenes Hotel mit kleinen Zimmern aber tollem Ausblick

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Waren wie immer sehr zufrieden. Nur der Eingangsbereich im Schwesternhaus wurde von Asylanten als Aufenthaltsbereich benutzt. Das war sehr störend und für ein 4 Sterne Hotel unpassend.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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