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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,971 reviews across 10 portals
:
By Gerd Und Hannelore Reimer
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ausgesprochen gut, sehr empfehlenswert !!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Vollei inkl Milch würden nicht gekennzeichnet.
Es war sehr kalt im Raum

Lieber Gast,

in aller Form möchten wir uns für die Lautstärke in Ihrem Zimmer entschuldigen.
Kommen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne direkt auf uns zu oder vermerken Sie den Wunsch um ein ruhiges Zimmer, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.

Hoffentlich hatten Sie dennoch eine schöne Zeit in unserer Hansestadt.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/02/2023)
Date of experience: 02/2023

tolle lage, freundliches personal

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Elisabeth Lischewski LFW Studi..
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein liebenswertes Haus, das seiner langen Geschichte alle Ehre macht. Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und zuvorkommend, man fühlt sich einfach wohl. Exzellentes Frühstücksbuffet!

Liebe Frau Lischewski,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Super Lage in Hamburg!
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Dierlamm Michael
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Eigentlich bin ich zufrieden. Komme ja schon einige Jahre. Ein bisschen geärgert habe mich über die Restaurantpreise und den Frühstücksspreis der mir unglaublich hoch erscheint. Trinke Morgens ein Kaffee und nimm ein Marmeladebrötchen. Ich würde hier zwei Frühstücke anbieten . Ein kleines und ein grosses. Nur als Vorschlag.

Lieber Herr Dierlamm,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Der erste Eindruck war schon überwältigend, das Hotel ist ein kleines Schmuckstück die Inneneinrichtung sagenhaft ,die das gebuchte Zimmer Kategorie Seemann hat die Erwartungen übertroffen und ein super nettes und freundliches Personal ob am Empfang oder an der Bar. Wir kommen garantiert wieder

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Dirk Herbig
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Überraschung zum Geburtstag war sehr nett. Würde mir aber was anderes überlegen.

Lieber Herr Herbig,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Thomas Frankenfeld
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Hamburger Traditionshotel mit einfach nicht zu überbietendem Charme.

Lieber Herr Frankenfeld,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Olde
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr angenehm. Bezug zum Hafen super, Ausblick Seminarraum sensationell

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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