Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,971 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Mein Zimmer zum Innenhof war schon ziemlich laut.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Benjamin Schäfer
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Tolle Lage mit Blick auf den Hafen. Trotz der Größe sehr angenehmes, ruhiges Haus.

Lieber Herr Schäfer,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gut nur der Frühstückspreis ist zu hoch

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gepflegt Sauber und Kundenorientiert
Alles sehr Gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ich finde das Hotel schön und es macht immer wieder Spaß bei euch zu übernachten.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Marcel Strauch
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wunderschön gelegenes Hotel, schöne Zimmer, tolle Tower Bar

Lieber Herr Strauch,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren sehr zufrieden, schön wäre es, wenn es noch eine Zeitung zu lesen gäbe!
Bei unserem nächsten Besuch in HH werden wir wieder gerne bei Ihnen buchen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Abends auf dem Bett wurde ich durch den lustig versteckten Apfel überrascht. Sehr schöne Idee!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wunderschönes Hotel, direkt an den Landungsbrücken - wenn ich könnte, würde ich noch mehr als SEHR GUT vergeben. Einziger (kleiner) Minuspunkt: Da die S-Bahn sehr nahe am Hotel gelegen ist, kann man nachts ohne Geräuscheinschränkungen das Fenster leider nicht offen lassen. Das konnte man aber wirklich leicht verschmerzen, denn ansonsten war alles TOP!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein Hotel mit einem tollen Ambiente und sehr freundlichen Mitarbeitern/innen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?