Hotel Hafen Hamburg

Sehr schönes gepflegtes Hotel.

Sehr schöne Lage, schönes Hotel und gutes Essen. Ich bin zufrieden

Herrlich! Ich komme wieder.

Insgesamt waren wir zufrieden (Gruppe mit 9 Personen). Leider war unser Zimmer -wir waren schon desöfteren Gäste- sehr klein, das kleinste, was wir jemals hatten. Es ist zwar alles zweckmäßig, jedoch lassen die Handtücher sehr zu wünschen übrig. Auch fehlt ein Schuhanzieher. Das Frühstück ist leider nur noch zufriedenstellend und hat insgesamt qualitativ und quantitativ abgenommen. So gibt es keinen Sekt mehr und beispielsweise ist das Rührei recht hart, also nicht cremig und auch die Rostbratwürste schmecken überhaupt nicht. Nach dem Umbau ist auch die Atmosphäre schlechter geworden. Das Haus/ Restaurant macht jetzt einen sehr modernen Eindruck, jedoch ist dadurch ein Großteil der Gemütlichkeit abhanden gekommen. Vor Umbau war die Atmosphäre und Gemütlichkeit schöner. Auch die Tower-Bar hat an flair verloren.

Cooles Hotel. Sehr professioneller Services. Bestes Frühstück ever.

Restaurant war nicht zufriedenstellend, der bestellte Fisch war in meinem Fall sehr gut, der meiner Frau (Scholle) gar nicht gut. Am 2. Abend konnten wir als Hausgäste keinen Platz mehr bekommen. Die Empfangsdame im Restaurant war wenig flexibel. Aber die besonders freundliche Dame bei Check-out hat uns für die Unannehmlichkeiten einmal Frühstück gutgeschrieben. Das hat uns dann doch gefreut und wir waren sehr zufrieden. Es wäre noch von Vorteil, wenn man die hohen Parkgebühren mit der Hotelrechnung erledigen könnte.

Das Hotel macht einen soliden Eindruck. Wer es konservativ mag, fühlt sich auf jeden Fall wohl. Der renovierte Speisesaal ist akustisch nicht gut gelungen. Der Raum ist etwas zu laut, die Musik hört man nur als dumpfes Geräusch, eigentlich hört man nur die Bässe.

Beeindruckend und einfach wow.

Nice check in and out - Reception team is great and very service oriented
The room was absolutely without any special features and did not give me any reason to come back.
The location is very nice and I would love to bring my wife to Hamburg.
But I also want to show her a better and more comfortable room.
Especially this part is something you can do better

I will return and check

VBr
Palle

Das Hotel ist einzigartig, wurde von uns mehrfach weiterempfohlen und ist für uns fast wie ein zweites Zuhause (was man anhand der Anzahl unserer Aufenthalte unschwer erkennen kann), was wohl für sich spricht, aber die Qualität und Quantität hat in den letzten 12 Jahren nachgelassen. Zudem ist man recht unflexibel im Hinblick auf individuelle Wünsche.