Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,045 reviews across 10 portals
:
By Mike Bartz
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir kommen auf jedenfall wieder und empfehlen euch weiter in der Familie.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Inge Schumergruber & Mario Sch..
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein wunderschöner Aufenthalt. Traumhafter Blick auf den Hafen, Personal einfach super nett und zuvorkommend.

Liebe Frau und Herr Schumergruber,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Man merkt dem Hotel ganz leicht das Alter an, aber es ist sehr charmant

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr gut empfehlenswert

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Zdenek
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schöne Lage. Alles hat gepasst!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Martina
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Super habe mich sehr Wohlgefühl

Liebe Martina,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Tolle Lage, toller Service

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By EM
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Für eine Geschäftsreise ok, privat würde ich dort nicht einchecken.

Lieber Gast,

wir danken für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service und Hause zu überzeugen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Kieselmann
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Tolle Aussicht über den Hafen, sauber, freundlich. Flexibler Service.

Lieber Herr Kieselmann,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Carolin Thoma
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Genau der richtige Ort zu genau der richtigen Zeit. Ein Freund sagte zu mir: "Nun muss mal Schluss sein mit den Bruchbuden, in denen du übernachtest du brauchst jetzt mal ein RICHTIG gutes Hotel". So bin ich hier gelandet. Und tatsächlich habe ich mehr bekommen als nur ein RICHTIG gutes Hotel. Das Gebäude, den Turm, die Aussicht all das kenne ich schon lange. Aber ich wusste noch nicht, wie engagiert, herzlich, unaufdringlich, kümmernd, fröhlich und auf unverstellte Weise authentisch das Service-Personal ist. Die HR hat hier offenkundig ein gutes Händchen  oder, könnte es sein, dass es einfach RICHTIG gut ist, im Hafen Hamburg zu arbeiten ?

Liebe Frau Thoma,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
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