Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,269 reviews across 15 portals
:
By Jutta Maier
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein besonderes Hotel mit Charme und dem persönlichen Mehr. Alle Bereiche sind gemütlich und einladend gestaltet. Die Mitarbeiter sind ohne Ausnahme sehr freundlich und entgegenkommend. Ich bin schon oft hier untergekommen und jedes Mal wieder positiv beeindruckt

Liebe Frau Maier,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Hans Rudolf
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Hotel in bester Lage !

Lieber Herr Rudolf,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Abgesehen von dem Zimmer und der stressigen Parkplatzsuche bei Anreise, hat es uns gut gefallen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die wertvollen Anmerkungen.

Sie tragen so dazu bei, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein bisschen "verwinkelt"; aber die Lage ist ansonsten perfekt. Enttäuschend fand ich die Athmosphäre in der Tower-Bar. Sehr dunkel und ungemütlich. Das Personal und der Service waren jedoch erstklassig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Hotel wirkt insgesamt sehr verwinkelt. Die Duschen (zumindest die in meinem Zimmer) sind zwar chic, aber nicht funktionell (Duschkopf!)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Timo
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Die Lage des Hotels ist einfach nur gut, es liegt gut um die Sehenswürdigkeiten in alle Himmelsrichtungen gut zu erreichen. Das Hotel ist sehr groß mit einigen Zimmern verschiedener Kategorien, da findet jeder was für sein Geldbeutel.

Lieber Timo,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Christian Müller
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Zimmer klein aber alles da was man braucht. Betten sehr bequem

Lieber Herr Müller,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bin sehr zufrieden, haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Haben uns sehr wohl gefühlt, super Standort, bin sehr zufrieden,
Danke an das Team

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein perfekter Kurzurlaub!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?