Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,271 reviews across 15 portals
:
By Pierre Jürgens
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Der Aufenthalt ist sehr schön gewesen.
Es war alles super und zufriedenstellend, bis auf den Kaffee beim Frühstück und in der Pause von unserer Konferenz. Der hätte etwas heißer sein können, er war immer nur lauwarm.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Super Service vor allem im gastrobereich

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Bauch
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Unterkunft, Essen, Service alles einwandfrei! Kann ich nur weiter empfehlen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Markus
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schönes Hotel, große Zimmer und der maritime Stil wird schön dargestellt. Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Die Inhalte der Minibar waren etwas teuer. Leider hat der Check-In wegen eines großem Gästeaufkommens etwas länger gedauert. Das Essen im Restaurant zu allen drei Mahlzeiten hat sehr gut geschmeckt. Allerdings sehe ich nicht, wo 27 für das Frühstück gerechtfertigt sind. Es war lecker und die Auswahl hervorragend, 27 sind aber einfach zu viel.

Lieber Markus,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die wertvollen Anmerkungen.

Sie tragen so dazu bei, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr empfehlenswert.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Gabi
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Tolles Hotel, ich komme wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Merten, Wolfgang und Bärbel
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Hotel Hafen Hamburg ist ein gepflegtes schönes Hotel. Es ist sehr gut gelegen und bietet einen guten Service.

Liebe Gäste Merten,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

A delightful stay. Well worth the price

Dear Guest,

a huge thank you for this great feedback!
We would be very happy to be your host also on your next visit to Hamburg.

Best regards and see you soon at the Landungsbrücken,

Your Guest Relation Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

A delightful stay at Hotel Hafen

Dear Guest,

a huge thank you for this great feedback!
We would be very happy to be your host also on your next visit to Hamburg.

Best regards and see you soon at the Landungsbrücken,

Your Guest Relation Team
By B.Marik
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr interessante Architektur

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
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