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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,971 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Hotel wirkt insgesamt sehr verwinkelt. Die Duschen (zumindest die in meinem Zimmer) sind zwar chic, aber nicht funktionell (Duschkopf!)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Timo
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Die Lage des Hotels ist einfach nur gut, es liegt gut um die Sehenswürdigkeiten in alle Himmelsrichtungen gut zu erreichen. Das Hotel ist sehr groß mit einigen Zimmern verschiedener Kategorien, da findet jeder was für sein Geldbeutel.

Lieber Timo,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Christian Müller
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Zimmer klein aber alles da was man braucht. Betten sehr bequem

Lieber Herr Müller,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bin sehr zufrieden, haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Haben uns sehr wohl gefühlt, super Standort, bin sehr zufrieden,
Danke an das Team

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein perfekter Kurzurlaub!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Wellner
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Hotel im echten maritimen Stil. Personal aufmerksam

Lieber Herr Wellner,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
By Jörg Terschluse. Gruppe Gelsen..
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wie meine Bewertung schon zeigt, fühlten wir uns rundum wohl bei Ihnen. Haha ... leider ist Ihr Preis nicht so, dass ich dauernd bei Ihnen einkehren kann.

Lieber Herr Terschluse,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Lage war gut, außer die vielen Treppen.
Sehr freundliches Personal für alle Fragen offen.

Lieber Gast,

in aller Form möchten wir uns für die Lautstärke in Ihrem Zimmer entschuldigen.
Kommen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne direkt auf uns zu oder vermerken Sie den Wunsch um ein ruhiges Zimmer, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.

Hoffentlich hatten Sie dennoch eine schöne Zeit in unserer Hansestadt.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant

Ihr Guest Relations Team
By Paul Rempe
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tolles Restaurant mit einem wirklich sehr guten Abendessen, wo ich dann auch gerne den Preis bezahle

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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