Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,030 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Schönes, gemütliches Hotel, bequeme Betten, leckeres Frühstück...einzig die Aussicht aus unserem Zimmer hat uns nicht gefallen .

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Sascha Thieme
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Es war alles für alle (55 Personen) "perfekt".

Lieber Herr Thieme,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Hotel ist super,
das Restaurant Port dagegen unterirdisch schlecht.
Die hochangepiesenen Speisen waren von minder durchschnittlicher Qualität.
Der Service im Restaurant nicht vorhanden und eher unfreundlich.
Leider wurde beim Check out unsere Reklamation auch nur mit einem Lächeln abgetan.
Sehr schade !!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein schönes Hotel direkt am Wasser

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ich liebe das Hotel am Hafen! Es erfüllt all meine Wünsche und Bedürfnisse!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Die Lage macht das Alter des Hotels wett

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Teckenburg
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Dat hebt ji fein mookt.
Wi kam wedder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir waren wie immer sehr zufrieden und alle Mitarbeiter waren super freundlich.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr freundliches Pesonal

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
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