By Dr. med. Esther Tiessen
Family
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Ronald Müller
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Volker Rosenstiel
Family
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Stretz
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(31/08/2022)
Date of experience:
08/2022
Wir fanden die Lage und das Hotel i.a. sehr gut und würden es trotz o.g. Service- Faux Pas weiter empfehlen. (PS: Im Vorfeld habe ich nach einem Zimmer mit Blick auf den Hafen gefragt, was mir unverbindlich in Aussicht gestellt wurde. Wir hatten dann ein Zimmer ohne diesen Blick, aber auch ohne Erklärung beim CheckIn - ich hatte den Eindruck, der Wunsch war nichtmal bei unserer Buchung vermerkt. Kein Problem, wenn es nicht möglich war wegen unserer Zimmerkategorie, aber so bekommt man den Eindruck, der Gast wird nicht ganz ernst genommen und mit US-like antrainierten Blabla-Freundlichkeiten abgespeist.)
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,
Ihr Guest Relations Team