Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,032 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Besser kann man in Hamburg als Tourist nicht wohnen. Alles ist fussläufig zu erreichen, die Lage direkt an den Landungsbrücken ideal. Freundliches Personal, gediegene Ausstattung, alles nur zum wohlfühlen und wiederkommen!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By wagner richard
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

wir sind überzeugt, dass wir bei einem weiteren Hamburgbesuch das Hotell Hafen buchen werden. wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Herr Wagner,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Daniela
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Tolle Lage, sehr nettes Personal

Liebe Daniela,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gut, also wie immer

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Petra Oskamp
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr schönes Ambiente, zuvorkommende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sehr gute Auswahl beim Frühstück, für uns ein rundum gelungener Aufenthalt

Liebe Frau Oskamp,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Hotel hat alles was man braucht. Allerdings fanden wir die Preise für das Frühstück ein wenig zu hoch, weshalb wir dieses nicht in Anspruch genommen haben. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Annika Fritsche
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr freundliches und motiviertes Personal es war unser 3. Aufenthalt und wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen ihr Hotel gerne weiter!

Liebe Frau Fritsche,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

In Ordnung..... Lage super

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Moreno Antonini e Alexander Co..
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gute Hotel , sauber, sehr komfortabel, alles war super , danke viel mal.

Liebe Gäste,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gute Hotel, sehr freundliche Personal, sehr sauber, Zimmer sehr komfortabel.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?